Le passage du marketing classique au marketing de fidélisation en grande distribution
Mémoire - 65 pages - Marketing produit
Fidéliser un client revient 4 à 7 fois moins cher que d'en acquérir un nouveau. Ce postulat qui fait sans doute tourner la tête aux distributeurs explique leur engouement en termes de fidélisation et que ce thème soit devenu une des priorités des stratégies marketing actuelles.
Analyse du management stratégique de Renault (2006)
Étude de cas - 29 pages - Stratégie
En 1898, Louis Renault, 21 ans, pilote la voiturette qu'il vient de construire en 3 mois à peine sur la base du tricycle de Dion-Bouton acheté avant son départ au service militaire. Il invente la prise directe (la « boîte de vitesse »). Son entourage lui passe commande de voitures. C'est la...
Cas d'analyse financière: la Société Novatrans SA
Analyse financière - 5 pages - Management organisation
Novatrans est une société appartenant au marché du ferroutage. Le Transport combiné est une opération qui consiste à transporter par voie ferroviaire, sur la plus grande partie de leur parcours total, les véhicules intermodaux des transporteurs routiers et commissionnaires de transport.
Activités commerciales de trois entreprises : commercialisation de produits et stratégies
Étude de cas - 8 pages - Stratégie
- "L'entreprise Pera vend plusieurs produits, dont des Yaourts. Dans une gamme, on retrouve le Yaourt aux fruits et le Yaourt nature. Pour ce qui est du Yaourt aux fruits, 2 packs sont commercialisés (1 pack de 4 yaourts aux fraises et un autre de 4 Yaourts aux pêches). Pour ce qui est du...
Les critères de la décision d'investissement
Guide pratique - 4 pages - Finance
Ce document permet d'éclaircir les critères de la décision d'investissement. Exemple de contenu : « Lorsque la VAN est positive ou nulle, l'investissement doit être réalisé, car : - On récupère la mise initiale en rémunérant les ressources ; - On augmente la valeur de l'entreprise d'un...
5 forces de Porter - Tesla - publié le 01/06/2022
Étude de cas - 3 pages - Marketing automobile
Tesla Inc est un constructeur automobile américain de voitures électriques fondé le 1er juillet 2003 par les ingénieurs Martin Eberhard et Marc Tarpening. Ils sont rejoints en 2004 par Elon Musk qui y investit 6,5 millions de dollars et devient président du conseil d'administration. L'entreprise...
Bière, le secteur, le marketing
Étude de cas - 52 pages - Marketing produit
* Évolution de la bière La fabrication, le packaging ainsi que la distribution de la bière n'ont pas tendance à subir de mutations majeures. Cependant dans un souci de compétitivité internationale, la France a tendance à moderniser son appareil de production. * Règlementation La bière, comme...
L'entreprise Smoby, en difficultés financières suite à des acquisitions successives : quelles stratégies pour y faire face ?
Analyse financière - 17 pages - Finance
Jusqu'en 2004, le groupe Smoby a connu une croissance exemplaire et un succès non négligeable. C'est ainsi que le groupe a maintenu sa politique d'extension à l'international et d'enrichissement de son groupe de filiales. Smoby procède alors à l'acquisition de Majorette en 2003 puis de Berchet en...
Comment faire évoluer la mise en valeur de l'offre dans le hard discount pour s'adapter à l'évolution du marché et satisfaire la clientèle ? - Aldi
Étude de cas - 8 pages - Marketing distribution
Notre projet consiste à implanter deux bornes dans le rayon vins et spiritueux afin de renseigner nos clients sur ce qu'ils choisissent, ce qui est le mieux adapté à leurs préférences ou, par exemple, à leurs besoins culinaires.
Existe-t-il des facteurs de réussite financière chez les startups TIC innovantes ?
Mémoire - 25 pages - Tpe et pme
La méthodologie de travail et d'analyse proposée ici s'appuiera principalement sur l'emploi d'une analyse macro et micro-économique de la situation des start-ups en France en particulier, mais pas seulement afin d'en déterminer les caractéristiques fondamentales qu'il est...
Comment le progrès technique, en particulier l'essor des NTICS, peut-il favoriser l'internationalisation des PME dans les pays en voie de développement ?
Mémoire - 31 pages - Tpe et pme
L'internationalisation des PME s'accélère davantage parce que l'économie mondiale s'intègre de plus en plus dans une tendance à l'abaissement des barrières douanières et aux progrès continus de la technologie. Pendant ce temps, de plus en plus de PME des pays en développement...
Les enjeux du transport aérien : la concurrence entre fret et passager; les coûts du transport aérien
Étude de marché - 66 pages - Stratégie
Lorsqu'on évoque le transport aérien, les images de vacances, d'avion et de séjour se bousculent dans nos têtes. Ce que l'on en imagine n'est qu'une partie infime de l'iceberg. Même si dans le transport aérien, le transport de passagers l'a toujours nettement emporté face au transport de fret, ce...
Etude de la société SFR
Étude de cas - 44 pages - Stratégie
Présentation de la société et analyse stratégique de l'entreprise. Créé en 1997 par le groupe Vivendi Universal, le Groupe Cegetel propose un portefeuille complet d'offres télécoms et Internet, tant pour les particuliers et les entreprises, que pour les professionnels et les collectivités...
Selon quels critères les investisseurs choisissent-ils de financer un projet entrepreneurial ?
Mémoire - 37 pages - Tpe et pme
Le développement d'une entreprise nécessite toujours, à plusieurs étapes de sa vie, un apport en capital et en fonds de roulement. Cette contingence, caractéristique de l'entrepreneuriat dans une économie capitaliste de marché a ainsi connu une période de stabilité importante dans ses...
La méthode des coûts complets
Étude de cas - 15 pages - Comptabilité
Cette situation est relativement simple, du moins dans son principe, puisque toutes les charges supportées par l'entreprise peuvent être rattachées à un seul produit et dès lors le coût ne contient que des charges directes ou assimilables à de telles charges.
Management des risques psychosociaux
Étude de cas - 11 pages - Management organisation
Emile Durkheim, dans "Le Suicide", Etude de Sociologie Livre II, a écrit qu' "il n'y a pas un suicide, mais des suicides. Sans doute, le suicide est toujours le fait d'un homme qui préfère la mort à la vie. Mais les causes qui le déterminent ne sont pas de même nature dans tous les cas...
Quelle alternative au transport aérien et maritime classique ? Le projet FastShip, transport maritime rapide
Étude de cas - 14 pages - Logistique
Le cycle de vie d'un produit passe par différentes étapes telles que l'achat, l'approvisionnement, la production et la distribution. Entre chacune de ces étapes, intervient le transport. Il consiste à déplacer des flux physiques entre les fournisseurs, les usines, les magasins et les clients...
Marché des consoles et des jeux vidéo sur consoles, évolution et guerres
Étude de marché - 10 pages - Stratégie
Qui n'a jamais rêvé d'être dans un film et en même temps de pouvoir en modifier le déroulement selon son désir ? Les jeux vidéo rendent cela possible. A la fois art et industrie, un nouveau média est né. Hier réservé aux enfants, il part à la conquête des adultes et sort de la maison pour...
Amélioration du calcul des coûts au sein d'une entreprise industrielle
Thèse - 64 pages - Contrôle de gestion
Dans un environnement industriel, encore plus particulièrement dans un 'LBO', la connaissance des coûts et l'impact des décisions sur ceux-ci sont primordiaux dans un objectif de rentabilité à court et moyen terme. En 2009, la direction générale de [Entreprise] a opté pour la...
Le commissaire aux comptes des sociétés de capital-risque régionales - la problématique des interventions financières
Mémoire - 94 pages - Audit
Véritable levier de dynamisme économique local, les sociétés de capital-risque (SCR) à vocation régionale sont des sociétés spécialisées dans le capital investissement. Le capital-investissement représente un soutien fondamental de l'entreprise non cotée tout au long de son existence. Il...
Suite à la réforme du commissariat aux comptes induite par la loi PACTE, vers quelles missions les CAC doivent-ils se tourner ?
Mémoire - 24 pages - Comptabilité
La vérification de la régularité des comptes d'une entreprise à un moment donné est l'essence même du commissariat aux comptes. Son but est d'auditer l'entreprise à travers sa comptabilité et sa gestion financière afin de déceler s'il y a des irrégularités dans la gestion des...
Projet de création d'une entreprise : Suntransport, le transport frigorifique
Étude de marché - 13 pages - Marketing des services
Concurrence internationale, répression routière massive, législation sociale contraignante, crise économique à répétition, le transport routier est-il mort ? Pour moi, cette question est loin d'être anecdotique. En effet, j'ai comme aspiration de créer ma société de transport routier....
Diagnostic économique et financier d'un centre d'appel de Phone Assistance
Analyse financière - 40 pages - Stratégie
Phone Assistance est l'entreprise qui m'a accueilli dans la Direction Administrative et Financière (DAF), elle est située au Maroc est dépend du Groupe Phone qui a pour activité les centres d'appels. La mission de stage qui m'a été confiée consiste à réaliser une analyse financière de l'exercice...
Le marché du private-equity peut-il se substituer à celui des Initial Public Offering (I.P.O.) et conduire à une évolution du capitalisme financier ?
Mémoire - 27 pages - Finance
La Révolution industrielle du XIXe va se révéler comme étant le prélude à l'émergence d'un nouveau système économique, le capitalisme. « deux traits fondamentaux le caractérisent : propriété privée des moyens de production et accumulation du capital grâce aux profits réalisés » .Ce nouveau...
Approche de gestion des frais généraux en zone COBAC : une contribution à la performance bancaire de Afriland First Bank
Mémoire - 100 pages - Finance
Le système bancaire camerounais a été ébranlé par une très forte crise au sortir de la décennie 80. Si pour bien des banques, la catastrophe est survenue du fait de la détention en portefeuille d'un stock très élevé de créances compromises, il se dégage après analyse des données chiffrées du...
Lancement d'une société de transport routier de voyageurs
Étude de marché - 64 pages - Marketing produit
J'ai intégré le Master Affaires Internationales parcours Marketing International dans le but de consolider mes connaissances et d'ancrer mon savoir-faire dans des domaines variés. De plus, de nature curieuse et entreprenante, je désire par la suite reprendre ou créer moi-même mon...
Maîtrise et optimisation de l'Impôt de Solidarité sur la Fortune
Mémoire - 51 pages - Droit fiscal
L'impôt de Solidarité sur la Fortune, qui est spécifique à la France, succédait à l'Impôt sur les Grandes Fortunes (IGF) et a été créé par la loi de finances 1989. L'ISF est un impôt progressif sur le capital et concerne le patrimoine des personnes physiques (à l'exclusion de celui des personnes...
Les fusions acquisitions sont-elles créatrices de valeur pour l'actionnaire ?
Mémoire - 55 pages - Finance
Le bilan de l'année 2005 l'a bel et bien confirmé, les stratégies de croissance externe sont de retour. Ce mouvement est général. Des Etats-Unis à l'Europe, en passant par le Japon, les entreprises ont retrouvé des velléités de développement. Elles ont d'ailleurs les moyens de leurs ambitions et...
Peut-on concilier la culture de performance du secteur privé avec celle du secteur public ? L'exemple de La Poste
Mémoire - 63 pages - Management organisation
« L'organisation de l'État et les performances des organisations publiques deviennent de plus en plus des facteurs compétitifs qui décident de la prospérité d'une nation ». L'affirmation de Franco Bassanini (citée dans Gestion publique : l'État et la performance, 2002, Henri...
Est-ce que, appliqué en France, le système organisationnel et managérial japonais permet d'améliorer les conditions de vie au travail et ainsi diminuer la charge psychologique engendrée?
Mémoire - 72 pages - Ressources humaines
La médecine du travail telle qu'on la connaît aujourd'hui a su évoluer et ainsi dépasser la vision restrictive « d'aptitude médicale ». Désormais, l'objectif est de taille et la médecine du travail à pour vocation « la création d'un savoir » afin de pouvoir analyser de nombreuses pathologies...