Quel impact la conformité bancaire a-t-elle sur les clients ?
Mémoire - 5 pages - Marketing bancaire
La conformité aux lois et règlements a pour particularité d'opter pour une orientation différente de celle de la qualité. Alors que les systèmes de management par la qualité orientent les organisations dans le sens de la satisfaction des clients, le contrôle interne prend l'option...
La fidélisation des consommateurs par les MDD (marques des distributeurs) : étude de cas Auchan
Étude de cas - 18 pages - Marketing distribution
Sur le marché alimentaire, la progression de l'emprise des marques de distributeurs (MDD) s'est accélérée au cours des dix dernières années. Désormais, plus d'un produit de grande consommation sur trois vendu en grandes surfaces porte la marque d'un distributeur. Depuis le premier magasin...
L'innovation dans les activités de services
Mémoire - 45 pages - Marketing des services
Les innovations sont au cœur de nos sociétés modernes et constituent la fondation de leurs progrès. Les entreprises commerciales en particulier se doivent d'offrir aux marchés des produits innovants qui feront partie intégrante des modes de vie futures. Le succès et la survie même de ces...
Saint Gobain Desjonquères : présentation et stratégie
Étude de cas - 11 pages - Stratégie
La stratégie Saint-Gobain Desjonquèresde SGD vise à être présente sur tous les segments de marché de l'activité flaconnage afin de proposer au client une gamme complète dans tous les domaines que ce soit en pharmacie, en parfumerie… C'est d'ailleurs dans cette optique-ci que le PDG de la...
Les seniors et le secteur du tourisme : comment séduire cette nouvelle cible potentielle ?
Étude de marché - 47 pages - Marketing tourisme
J'ai voulu faire mon mémoire sur le marché des seniors car je pense qu'il est très intéressant de l'aborder en raison de l'importance qu'il va avoir dans un avenir proche. Dans quelques années, les entreprises ne pourront plus négliger cette cible qui deviendra leur marché le plus important....
Dans quelle mesure l'intégration d'un système d'information dans le processus de recrutement au sein du département des ressources humaines contribue-t-elle à l'amélioration des performances de l'organisation ?
Mémoire - 41 pages - Ressources humaines
L'ensemble des innovations technologiques appliquées aux ressources humaines sont classées en trois catégories e-HR : ressources humaines électroniques, systèmes d'information sur les ressources humaines (SIRH) et groupes de ressources humaines virtuelles (VRH) (Ngai, Law, Chan, & Wat,...
Communication de l'entreprise - Strategic branding and stakeholders theories - Examen terminal de Licence d'administration économique et sociale
Étude de cas - 6 pages - Communication
L'idée globale est de proposer une marque qui renvoie aux vacances à la détente et au bien-être (cohérent avec le SPA), en accord avec la ville portuaire (la mer, le soleil, etc.). Ainsi, elle pourra attirer les touristes de toutes générations, que cela soit en famille ou en couple, que...
Les hôtels Club Nouvelle Frontière
Étude de marché - 59 pages - Marketing tourisme
Nouvelles Frontières nous a chargés de travailler sur l'évolution des loisirs en hôtel club. Notre travail devait consister à imaginer ce que pouvaient devenir les loisirs en Hôtels Clubs. Or cette problématique n'a pu être maintenue en raison de contraintes évoquées par notre commanditaire et...
Les stratégies logistiques des entreprises de luxe - Exemple de Louis Vuitton - publié le 11/10/2020
Étude de cas - 10 pages - Logistique
L'organisation logistique des entreprises résulte d'une combinaison de plusieurs facteurs parmi lesquels les caractéristiques des différents produits, l'état des marchés dans lesquels ces entreprises évoluent, de la dimension de ces marchés et même, de la façon qu'est organisée...
La stratégie de développement de Wal-Mart (2007)
Étude de cas - 9 pages - Stratégie
Lors d'une récente réunion du secteur de la grande distribution le patron de Wal-Mart, Lee Scott a répondu, avec le sourire, à la question de savoir si son entreprise voulait conquérir le monde : « I don't think so, all we want to do is grow ».
Analyse du rayon pâtisserie et pain industriel de Carrefour
Étude de cas - 8 pages - Marketing produit
[...] B. L'organisation de l'espace de vente Afin de réduire la manutention des produits pondéreux (lourds) et à rotation rapide (les liquides, les produits frais), nous les avons situé à proximité des réserves. Nous avons également placé les rayons nécessitant l'installation de...
La Poste et la libéralisation du marché postal par l'État
Étude de cas - 2 pages - Management organisation
Le marché de La Poste est actuellement en processus de libéralisation, conformément à la réforme définie par l'Union européenne. La fin du monopole des lettres recommandées électroniques a été décidée le mois dernier et la libéralisation du courrier en France sera totale à partir du 1er...
Henkel: la stratégie marketing internationale
Étude de cas - 6 pages - Stratégie
La marque joue un rôle crucial dans la stratégie marketing internationale d'une entreprise. Une architecture de marque internationale cohérente est une composante clé de l'ensemble de l'entreprise lors d'une stratégie de marketing internationale, car elle fournit un cadre de levier...
Pourquoi, lors du calcul du taux d'actualisation nécessaire au calcul de la Valeur Actuelle Nette de base d'un projet réalisé dans une firme mono-produit, utilise-t-on le bêta actif et non le bêta action ?
Mémoire - 5 pages - Finance
En période de crise économique, la seule solution qui reste aux entreprises pour demeurer compétitives sur le marché est d'investir. En effet l'investissement permet une amélioration des résultats et un accroissement de la valeur de l'entreprise. Cependant le choix d'un projet d'investissement...
Stratégie de l'innovation dans les PME agroalimentaires : cas de la région du Languedoc-Roussillon
Étude de cas - 19 pages - Tpe et pme
Dans les industries agroalimentaires, les innovations sont de faible intensité technologique. Le tissu industriel qui participe à la transformation des matières premières en vue de la mise sur le marché de ces produits alimentaires est constitué globalement par des PME et des grands groupes...
Le rôle des Panels dans les stratégies de développement des entreprises en réseau
Étude de marché - 45 pages - Marketing produit
Champion fut créé en Normandie par le groupe PROMODES en 1969 à Bayeux. Elle se développa très vite dans le Nord et le Sud Est de la France. En effet, en 1970, on pouvait déjà dénombrer 43 magasins. A la fin des années 80, la croissance de la franchise s'accélère, le slogan change et les 350...
PDUC : le Groupe Auchan
Étude de cas - 10 pages - Management organisation
Auchan est un groupe indépendant détenu par l'association familiale Mulliez (87%) et ses collaborateurs (13%). Son projet est d'améliorer chaque jour le pouvoir d'achat et la qualité de vie du plus grand nombre de clients. Auchan est le 13ème groupe de distribution dans le monde et...
Les réactions des consommateurs face aux variables du packaging
Mémoire - 45 pages - Marketing consommateur
La société de grande consommation a évolué d'une manière fulgurante durant les dernières décennies et les méthodes de consommation avec. Ainsi, à l'heure actuelle, un produit n'est plus uniquement acheté pour « lui-même ». Le consommateur est à la recherche d'un « plus », qui va différencier ce...
Projet de développement de l'unité commerciale (PDUC) : Auchan
Étude de cas - 10 pages - Management organisation
Depuis le premier magasin ouvert à Roubaix, Auchan n'a cessé de se développer pour devenir l'un des principaux groupes de distribution dans le monde : Aujourd'hui, présidé par M. Arnaud Mulliez et dirigé par M. Philippe Baroukh, Auchan emploie 186000 collaborateurs dans ses 425...
Étude marketing de Calzedonia
Étude de cas - 20 pages - Marketing mode
"Vous choisirez parmi toutes les franchises une qui vous intéresse plus particulièrement. Dans un premier temps (60 % du dossier), vous expliquerez l'intérêt des franchises pour l'ensemble des acteurs, étudierez le mode de fonctionnement de la franchise concernée et la présenterez en...
La stratégie de la société IDM
Étude de cas - 34 pages - Stratégie
Dossier de management présentant le diagnostic stratégique de la société Instrumental Digital Management (IDM) située dans la Silicon Valley. Ce dossier est illustré de nombreux schémas et graphiques variés présents tout au long de l'étude et en annexe.
Entretien sociologique sur le monde de la finance avec une ancienne courtière en bourse
Étude de cas - 11 pages - Finance
Ancien « broker » reconverti dans l'enseignement supérieur Cet entretien a été réalisé le 20-11-14 avec une ancienne "broker" et son parcours professionnel ainsi que son opinion sur les relations média/finance seront explorés : "J'ai fait un peu plus classique : bac scientifique après classe...
Les bobos : consommation et style de vie
Étude de marché - 5 pages - Marketing consommateur
Il y a 10 ans, le chanteur français Renaud chante "les bobos" qui "vivent dans de beaux quartiers ou en banlieue, mais dans un loft" et "sont fiers de payer plein d'impôts". Cette classe sociale nouvelle, qui s'affirme de plus en plus depuis le début du siècle est devenue un secteur...
Analyse SWOT - Bjorg
Étude de cas - 6 pages - Marketing distribution
La marque Bjorg fait partie du groupe Distriborg, devenu en 2016 Bjorg Bonneterre et Compagnie pour mettre en avant ses deux marques phares : Bjorg et Bonneterre, Bjorg étant la marque que l'on retrouve en grande distribution et Bonneterre celle que l'on retrouve dans les magasins...
Le groupe Carrefour dans son environnement
Étude de cas - 10 pages - Marketing distribution
Ce diagnostic commercial mettra en évidence aussi bien les points forts et les points faibles que les opportunités et les menaces de l'entreprise. Enfin nous terminerons par un SWOT de synthèse pour dégager une problématique. Carrefour est implanté depuis plus de 50 ans. Le groupe est...
La stratégie de développement de Lafuma
Étude de cas - 5 pages - Stratégie
En 1984, après le dépôt de bilan des deux entreprises que Lafuma avait racheté dans les années 70, la situation de Lafuma est catastrophique. Dès lors, un plan de redressement judiciaire est mis en place, et à sa tête se trouve Philippe Joffard, qui deviendra PDG de la SA Lafuma en 1986. Son...
Baxter, ou la coalition entre deux business model
Étude de cas - 34 pages - Stratégie
Rapport réalisé en Master management des industries pharmaceutiques et des technologies médicales sur l'entreprise Baxter.
La stratégie d'Amazon.com (1996 - 2001)
Étude de cas - 7 pages - Stratégie
AC a été crée en 1994 à Seattle par Jeffrey Bezos et s'est portée successivement sur la librairie en ligne (e-bookselling) de 1995 à 1998 et puis à partir de 1999 sur la vente en ligne de la plupart des produits digitalisables. Son premier site a été ouvert en Juillet 1995 et s'inspirait du...
Marketing Mix - Coco Mademoiselle de Chanel - publié le 15/11/2020
Étude de cas - 5 pages - Marketing luxe
Lorsque l'on pense à Coco Chanel, les premières images qui nous viennent en tête sont synonymes de glamour et de luxe, de mode ou encore de parfums. Plus de 50 ans après le décès de Gabrielle Chanel, la marque demeure la marque révolutionnaire de son époque. Chanel a conquis le monde entier à...
Analyse PESTEL - Carrefour - publié le 04/03/2023
Étude de cas - 4 pages - Marketing distribution
Carrefour est une entreprise française de grande distribution fondée en 1959 par Marcel Fournier, Louis Defforey et Jacques Defforey. Avec plus de 12 000 magasins répartis dans le monde entier, elle est l'une des plus grandes enseignes de grande distribution au monde. Carrefour a su se...
