Les agences de notation sociale en France et en Europe : critères
Étude de marché - 7 pages - Finance
Une classification des organismes d'analyse sociétale en catégories simples et pertinentes est impossible tant les critères qui les caractérisent sont divers. Nous les situerons d'abord par rapport à la définition qu'ils donnent de la notion d'entreprise responsable et le spectre...
Influence de la presse féminine et stratégies commerciales de mode
Mémoire - 79 pages - Stratégie
"La société de consommation a privilégié l'avoir au détriment de l'être." - Jacques Delors, Extrait de "Le bonheur, la vie, la mort, Dieu..."johnson La "société de consommation" est devenu un thème récurrent des débats socio-économiques. Ce terme traduit majoritairement la place centrale...
IKEA : une éthique en toc
Étude de cas - 9 pages - Marketing distribution
IKEA spécialiste de l'ameublement grand public se caractérise par un design innovant, des prix bas et surtout une livraison en kit. De plus, le groupe propose un univers agréable et familial en offrant la restauration sur place et une aire de jeux pour enfants. Ainsi, IKEA a su transformer l'idée...
Analyse de service clients de La Redoute et de ASOS
Étude de cas - 28 pages - Marketing mode
Nous avons choisi d'étudier le service client des deux entreprises suivantes : La Redoute et ASOS. Ces entreprises sont toutes les deux des Marketplace, spécialisées principalement dans le prêt-à-porter. La Redoute est une entreprise française de vente à distance créée en 1837, dont le siège...
Les communautés virtuelles, opportunités et menaces
Mémoire - 73 pages - Communication
Les internautes sont avant tout des consommateurs. Internet a modifié leur comportement, plus que la mise en place des grandes surfaces et le boum de la vente par correspondance. En plus du désir de créer des contacts sociaux, les consommateurs veulent être mieux considérés par les entreprises....
Le marketing viral, ou l'art du bouche-à-oreille sur internet
Mémoire - 28 pages - Marketing médias
Dans un monde toujours plus connecté et ouvert, le marketing viral est un concept à la mode. Ce nouveau concept de bouche-à-oreille dit « électronique » est apparu et s'est grandement développé grâce à Internet. Fondé sur un processus de communication et d'échange d'informations au moyen...
Stratégie de développement et de communication de l'entreprise de téléphonie mobile Orange
Étude de cas - 6 pages - Stratégie
L'utilisation du téléphone mobile a connu une augmentation brutale dans les années 1990, jusqu'à saturation du marché peu après 2000. D'abord réservé à une élite sociale pour une utilisation professionnelle, il s'est répandu jusqu'à devenir le moyen de communication privilégié...
Les impacts de la COVID-19 sur le secteur du tourisme - Le cas du Japon
Mémoire - 48 pages - Marketing tourisme
L'agence de tourisme EXO Travel, implantée dans une dizaine de pays en Asie, a ouvert en 2011 son premier bureau au Japon. Basé à Tokyo, celui-ci est composé de 220 employés d'une vingtaine de nationalités différentes. Cette pluriculturalité de l'agence est un grand avantage, car cela...
Le luxe est-il capable de traverser la crise sanitaire de la COVID-19 ?
Mémoire - 22 pages - Marketing luxe
Depuis maintenant plus d'un an, la crise sanitaire de la COVID-19 ne cesse de nous entourer. Pour le luxe, l'alarme est enclenchée, il s'agit d'agir vite et d'activer rapidement les moyens lui permettant d'acquérir, et de fidéliser, un consommateur européen voire même...
Les stratégies des marques de luxe
Mémoire - 23 pages - Marketing luxe
Le luxe est un concept avant d'être un produit, c'est une part de rêve. Le produit de luxe signe la personnalité ou l'appartenance à une classe sociale. Les produits de luxe sont esthétiquement beaux, de haute qualité, de prix élevé et de diffusion faible sur un marché très ciblé. Ce secteur...
Le marché des box alimentaires
Étude de marché - 6 pages - Marketing des services
Manger vite et bien, la nouvelle tendance des Millennials pressés fait le bonheur des entreprises de box alimentaires. En effet, depuis 2012 et l'arrivée en France de ce concept importé tout droit des États-Unis, le marché de la box alimentaire marche très bien. 71 box de nourriture et...
Conception et suivi du plan marketing et commercial - Nature et Découverte
Étude de cas - 9 pages - Marketing produit
Fondée en 1990 par François et Françoise Lemarchand, l'enseigne Nature & Découvertes a tout de suite affirmé sa volonté de « mettre la nature à portée de tous ». Pionnière en France du marketing sensoriel, elle vise principalement une clientèle urbaine et familiale. Vingt ans plus tard, leur...
Quelles sont les enjeux d'une stratégie SEO pour un site vitrine ? - Idée de plan pour un mémoire
Mémoire - 2 pages - Digital & e-marketing
Ce document est une excellente base de travail pour la rédaction d'un mémoire sur les enjeux d'une stratégie SEO pour un site vitrine. Il contient un plan détaillé permettant la rédaction de 30 à 40 pages.
Stratégie de marketing direct du site internet de vente aux enchères eBay
Étude de cas - 22 pages - Digital & e-marketing
EBay est une plateforme informatique qui permet de mettre en contact des vendeurs et des acheteurs (particuliers ou professionnels) à travers le monde par le biais d'internet. Lors de sa création, il n'existait aucun modèle économique comparable. EBay est devenu le leader des enchères sur...
Chaîne logistique et création de valeur - LaliBee Créations
Étude de cas - 7 pages - Logistique
La chaîne logistique de LaliBee Créations implique la mise en place d'un grand nombre de processus pour chaque produit vendu. L'entreprise travaille avec plusieurs fournisseurs et artisans pour trouver la matière première, assembler les différentes pièces et acheminer le produit...
Le marché de la boulangerie-pâtisserie française en Chine
Étude de marché - 19 pages - Théories marketing
Symbole du savoir-faire français, la tradition boulangère s'exporte de plus en plus et des continents comme l'Asie et l'Amérique semblent être les marchés d'avenir de la boulangerie viennoiserie-pâtisserie française. Le secteur a connu un essor remarquable ces dernières années,...
Marketing Mix - Google
Étude de cas - 5 pages - Marketing technologies
Depuis 1998 le moteur de recherche Google simplifie la vie de milliards de personnes à travers le monde, c'est l'outil de recherche en ligne le plus utilisé et le plus connu. Les fondateurs de l'entreprise Google Inc sont Larry Page et Sergey Brin, tous deux diplômés de Stanford. Si...
La société suisse Migros et sa marque de "hard-discount" M-Budget - diagnostic marketing et financier
Étude de cas - 44 pages - Marketing distribution
La socie?te? Migros est une entreprise de grande distribution alimentaire et non-alimentaire fonde?e a? Zurich en 1925 par Gottlieb Duttweiler (1888-1962). L'entreprise vend de tout a? l'exception de produits tels que l'alcool et le tabac. Son fondateur ne souhaitant pas, dans son optique...
Analyse de secteur - les femmes et la mode
Étude de marché - 3 pages - Marketing mode
En 2004 les femmes consommatrices de prêt-à-porter représentent plus de la moitié de la population française (31,7 millions), et 46% d'entre elle sont des femmes actives. Elles sont donc de plus en plus actives, désormais entre 30 et 54 ans moins d'une femme sur 5 n'a pas d'activité...
Quels sont les nouvelles techniques de management et les outils RH utilisés dans les entreprises du web 2.0?
Mémoire - 63 pages - Management organisation
Le management est un concept théorisé au début du XXe siècle, mais qui a vu le jour depuis le début de la Révolution industrielle et la naissance des entreprises, dans le sens moderne du terme. Le mot « management » tire son étymologie du verbe anglais « to manage », mais l'Oxford English...
Les fonds éthiques
Mémoire - 36 pages - Management organisation
Un « fonds éthique » est un produit composé de valeurs "socialement responsables", s'attachant par exemple à la dimension citoyenne des entreprises et à leur contribution au développement durable en particulier. L'objectif du fonds éthique est donc d'associer performance financière et...
5 forces de Porter - Alibaba
Étude de cas - 5 pages - Marketing distribution
Alibaba est une importante société chinoise qui fait partie du secteur du e-commerce. Le commerce électronique connaît un succès fulgurant ces dernières années, notamment à cause du large choix et des tarifs préférentiels pratiqués sur la Toile. En France, le e-commerce représente 81,7 milliards...
Etude du marché des tablettes tactiles et le cas Apple
Étude de marché - 35 pages - Marketing produit
Le marché des tablettes tactiles rentre souvent en conflit avec d'autres secteurs concurrents. Mais il appartient en réalité au marché générique de l'informatique. Cela signifie donc que les tablettes tactiles font partie d'un genre correspondant aux produits informatiques. Cela...
Analyse SWOT - H&M
Étude de cas - 8 pages - Marketing mode
H & M est une des plus belles réussites suédoises. Presque tout le monde a au moins un vêtement de H & M ou du moins est entré dans l'un de ses magasins, en grande partie parce que le détaillant est en mesure de proposer une large gamme de vêtements et d'accessoires à un prix très bas....
Le nouveau marché des cosmétiques pour homme : effet de mode ou marché d'avenir ?
Mémoire - 56 pages - Marketing produit
La beauté au masculin... Une notion qui semble aujourd'hui prendre tout son sens. Embellisseurs de teint, lotions tonifiantes et hydratantes, crèmes de jour ou encore antirides, ces termes habituellement choyés par la gente féminine, font désormais partie du quotidien de nos hommes....
Le secteur de la publicité en ligne
Analyse sectorielle - 5 pages - Digital & e-marketing
Si la publicité digitale est aujourd'hui omniprésente dans le quotidien des internautes, ses origines sont en revanche récentes. La première publicité sur Internet est apparue le 27 octobre 1994 lorsque le site Hotewired.com affiche douze bannières rectangulaires, facturées 10 000 dollars par...
Stratégie de marketing digital - Lacoste
Étude de cas - 23 pages - Digital & e-marketing
Malgré son excellente communication et sa popularité, Lacoste, comme beaucoup de grandes marques françaises historiques, doit faire face à de nouveaux comportements d'achat de la part des consommateurs. L'industrie du textile étant très polluante et le marché du prêt-à-porter une source de...
Le marketing sensoriel, un moyen d'influence sur l'ère digitale ?
Mémoire - 47 pages - Marketing sensoriel
Nombreux sont les progrès élaborés par notre espèce. S'en intéresser, confirme la présence d'un réel sens de l'évolution. L'Homme ne cesse de bonifier et de perfectionner les processus permettant de gérer les comportements, d'analyser les besoins et d'améliorer...
Stratégie Brand Content - Etam
Étude de cas - 30 pages - Marketing mode
Ce document comporte un étude de cas de la marque Etam, leader de son marché en France. Est traitée dans ce document la stratégie Marketing et Brand Content de cette entreprise.
Comment tenir compte du communautarisme pour mettre en place une campagne de buzz marketing ?
Mémoire - 42 pages - Marketing consommateur
Le bouche-à-oreille a toujours existé dans nos sociétés. Or aujourd'hui face à l'essoufflement des techniques traditionnelles de masse, le « permission marketing » s'approprie le bouche-à-oreille en propageant non pas une rumeur mais un message publicitaire. L'enjeu du buzz marketing est de...
