L'influence des réseaux sociaux sur l'attractivité des destinations touristiques et le monde de l'hospitalité
Étude de cas - 4 pages - Digital & e-marketing
Le secteur du tourisme est un secteur très concurrentiel en pleine mutation dont les changements ont été provoqués par un désir toujours plus fort des consommateurs de vouloir découvrir de nouvelles destinations. Les possibilités offertes aux voyageurs sont aujourd'hui très nombreuses...
Le marché des voyages pour les touristes chinois - publié le 25/06/2020
Étude de marché - 7 pages - Marketing tourisme
Avec plus de 150 millions de touristes chinois en 2018, la Chine devient aujourd'hui le premier pays émetteur de touristes mondiaux devant l'Allemagne, et pourrait également devenir le pays le plus visité d'ici une dizaine d'années. En 2020, l'organisation mondiale du tourisme estimait que le...
Urbex et appropriation de l'espace - Étude exploratoire
Mémoire - 49 pages - Marketing tourisme
Depuis quelques années, de nombreuses vidéos, photos et blogs sur l'urbex fleurissent sur la toile. Ce phénomène, l'urbex, a de nombreux adeptes qui se font très discrets. Toutefois, ceux-ci manifestent leur présence dans ces lieux par la photographie ou les tags pour les partager sur les...
Le marché des voyages pour les touristes chinois
Analyse sectorielle - 10 pages - Marketing tourisme
La Chine, une des plus grandes puissances économiques mondiales, possède un grand potentiel pour l'industrie du tourisme international. L'ouverture officielle de ses frontières date de 1990 a permis aux résidents chinois de découvrir petit à petit le monde. La Chine représente aujourd'hui le...
Exemple de dossier de création d'entreprise : création d'un hôtel à thème
Étude de marché - 82 pages - Marketing tourisme
[...] Choix de la ville Nous pensons implanter notre boutique-hôtel dans le centre ville de La Rochelle. Nous avons choisi son centre ville afin de profiter de son dynamisme. Le fait que ce soit une ville fortement touristique nous a conforté dans ce choix. Le centre ville de La Rochelle...
Analyse stratégique du Club Med, 2008
Étude de marché - 30 pages - Marketing tourisme
Le Club Med a des compétences et des facteurs clés de succès. Cependant il doit sans cesse innover pour satisfaire sa clientèle et mieux anticiper sur la concurrence afin de rester leader. L'entreprise, qui se différencie par son positionnement luxe doit fournir de nombreux efforts pour le...
La communication événementielle appliquée au secteur vitivinicole
Mémoire - 89 pages - Marketing produit
Depuis une vingtaine d'années, les habitudes de consommation sont en pleine mutation. De nouvelles approches marketing se sont donc développées pour répondre à ces mutations. Parmi ces nouvelles techniques, on retrouve la communication événementielle. Longtemps utilisée ponctuellement et sans...
Quelles techniques pour booster les ventes de rosés de Provence chez les cavistes en France ?
Mémoire - 41 pages - Marketing distribution
Bien que la consommation de vins ait diminué en France ces dernières années, la production et la consommation de vins rosés ont, elles, progressé. Tandis que seuls 10% de la production française de vins était dédiée aux vins rosés en 2002, cette part est passée à 16% en 2014 . La hausse de la...
Projet d'implantation d'un hôtel 5 étoiles à Tanger
Étude de marché - 167 pages - Management organisation
Le Maroc est incontestablement une destination touristique par excellence. Avec 3500 Km de côtes, la richesse et la diversité de sa nature, son histoire millénaire, l'hospitalité légendaire de sa population et ses traditions séculaires, le Maroc a, dès l'indépendance, opté...
Création d'un « manuel des ventes » à destination des professionnels du tourisme
Mémoire - 39 pages - Marketing tourisme
Dans le cadre de mon année de Master 1 IMS Ingénierie du Tourisme à l'IUP Métiers du Transport, de l'Hôtellerie, du Tourisme et des Loisirs, j'ai effectué un stage de longue durée au Comité Départemental du Tourisme de Seine-Saint-Denis entre le 9 mai et le 12 août 2005, soit une période totale...
Maisons d'hôte (Riad) au Maroc, naissance et développement
Mémoire - 49 pages - Marketing tourisme
Les Riads, dont l'architecture et la décoration ont intéressé l'architecte avant l'urbaniste, ont inspiré le poète, l'écrivain et le peintre, ont sublimé les aisés et les démunis, ont émerveillé les sens, dans des villes telles que Marrakech, Fès, Essaouira… reflètent le riche héritage...
Analyse des opportunités pour la création d'une entreprise de tourisme en région Rhône-Alpes
Étude de marché - 25 pages - Marketing tourisme
Aujourd'hui, le tourisme en France est en plein essor. On constate qu'entre 1984 et 1999 son chiffre d'affaires augmente de 11 % par an. Ainsi, ce sont environ 700 millions de touristes qui visitent le territoire français en 2002. Dans ce contexte socioéconomique favorable, nous avons donc...
L'impact du tourisme haut de gamme sur le développement local : le cas particulier des Maldives
Mémoire - 107 pages - Marketing tourisme
Une tendance s'est révélée dans le monde du tourisme au cours de ces dernières années. Nous parlons aujourd'hui de plus en plus de « tourisme haut de gamme » et de « tourisme de luxe ». Face à la démocratisation du secteur, les professionnels ont su créer deux mondes distincts pour satisfaire les...
La stratégie du groupe Air France (2012)
Étude de cas - 27 pages - Stratégie
Comme l'ensemble des compagnies aériennes européennes, Air France a conduit ces dernières années une profonde mutation pour s'adapter à la nouvelle donne concurrentielle née de la déréglementation du secteur aérien. Un programme opérationnel restructuré Depuis 2008, Air France a engagé une...
Comment vendre du gratuit ? Le cas du geocaching dans les coffrets-cadeaux
Mémoire - 34 pages - Marketing sportif
« N'oublie pas que ton coeur est là où se trouve ton trésor. Et que ton trésor doit absolument être trouvé pour que tout ce que tu as découvert en chemin puisse avoir un sens ». Voila une citation de Paulo Coelho, tirée de l'Alchimiste (1988), qui décrit la philosophie, l'état...
Attentes des professionnels des stations de sports d'hiver par rapport aux démarches qualité
Étude de cas - 86 pages - Marketing tourisme
ODIT France est un Groupement d'Intérêt Public sous tutelle du Ministère Chargé du Tourisme. Les initiales de l'organisme signifient : Observation, Développement et Ingénierie Touristiques. ODIT France, structure mixte (publique et privée) est la nouvelle plate-forme d'expertise du...
Investir en Malaise (2003)
Étude de marché - 20 pages - Marketing international
Située à l'extrémité du continent asiatique entre l'océan indien et l'océan pacifique, la Malaisie est composée d'une partie péninsulaire, formant l'extrémité de l'Asie du Sud Est, en dessous de la Thaïlande, et d'une partie insulaire située au Nord de l'île de Bornéo, bordant l'Indonésie, dans...
Musée : nouveau bien de consommation ? L'essor de nouvelles techniques de communication et de marketing au sein des musées, nouveau pas vers une culture loisir ou outils de démocratisation
Mémoire - 63 pages - Marketing des services
La croissance des activités des musées nationaux français depuis 2000, avec une augmentation de l'offre et des records de visiteurs, ont induit une multiplication des projets de rénovations et de constructions. Ce qui a poussé les responsables des musées à développer différentes sources de...
Maroc et Tunisie : deux approches du tourisme au Maghreb
Étude de cas - 46 pages - Stratégie
Face à cette mutation rapide du secteur, le Maroc et la Tunisie ont mis en place, chacun à leur manière, des politiques de développement du tourisme afin de s'adapter à la demande mondiale. Nous étudierons tout d'abord dans ce dossier l'importance du tourisme dans les économies...
Le tourisme des Chinois en France: Evolutions et perspectives de développement
Étude de marché - 32 pages - Marketing tourisme
Le marché émetteur chinois est l'un des plus vigoureux et des plus prometteurs du tourisme international. Toutefois, il doit être considéré comme un marché émergent, en cours de construction. En effet, sa trop rapide expansion a pu, dans un passé récent, déstructurer une partie du réceptif...
Le marketing dans le secteur bancaire marocain
Étude de marché - 34 pages - Marketing bancaire
Mémoire sur le thème « Le marketing dans le secteur bancaire », destiné aux étudiants des universités et écoles supérieurs.
Etude de compétitivité entre la France et l´Espagne (2007)
Étude de marché - 42 pages - Stratégie
Le desencuentro du début des années 1980, au cours desquelles les relations, très tendues, ont été marquées par une incompréhension mutuelle, a laissé la place à une profonde entente entre la France et l'Espagne. Ce qui fait de ces deux États « deux pays amis, partenaires et alliés » à part...
Comment l'UCPA peut équilibrer la fréquentation homme/femme sur le marché de la montagne en été dans les centres ? (2006)
Étude de cas - 55 pages - Marketing tourisme
Pourquoi certains centres UCPA attirent-ils plus que d'autres les femmes? Quel est le comportement de la femme vis-à-vis du sport en montagne? Par quels sports de montagne sont intéressées les femmes? Pourquoi les sports d'été en montagne n'intéressent pas les femmes? Le marché Exemple en...
De la promotion à la création d'entreprise
Mémoire - 73 pages - Droit des affaires
Des indépendances à nos jours, l'économie sénégalaise a connu de profonds bouleversements, en raison notamment des différentes crises économiques, de la montée en puissance du commerce mondial, et des grands phénomènes migratoires. Or, fragilisé par ces différentes situations, le tissu...
Amélioration du reporting des opérations de maintenance - EPIC SNCF RÉSEAU
Mémoire - 53 pages - Contrôle de gestion
Ce travail est le résultat de deux ans d'alternance effectués au sein de la Société Nationale des Chemins de fer (SNCF-RESEAU), au poste de Contrôleur de Gestion Division de la Direction Trajectoires et Programmes (T et P), auprès de monsieur P. C., Responsable Production Entretien et...
Thaïlande : s'expatrier et manager à l'étranger - A quel niveau la culture a-t-elle une influence sur le management des hommes ?
Mémoire - 42 pages - Management organisation
Devant l'internationalisation massive des marchés, on parle aisément aujourd'hui d'investissements étrangers, de rachats d'entreprises dans d'autres pays, de délocalisations, d'accords économiques entre pays, d'importation et d'exportation, de commerce international, autant de termes qui font...
Le CDD dans les relations de travail de droit privé et de droit public: vers un rapprochement?
Mémoire - 165 pages - Droit du travail
Peut-on dégager un droit commun du contrat à durée déterminée transcendant le clivage traditionnel entre droit public et droit privé ? Cette problématique présente un attrait discursif indéniable. La réalité juridique est toute autre et amène une question d'une autre nature : se dirige t-on vers...
Analyse stratégique interne et externe du groupe Air France-KLM (2007)
Étude de cas - 40 pages - Marketing des services
Après la récente fusion entre Air France et KLM, le groupe est à ce jour le leader mondial en termes de chiffre d'affaires sur le marché du transport aérien (23,1 milliards d'euros en 2006) de biens (1.4 million de tonnes de fret transportées en 2006) et de passagers. Si le groupe Air France KLM...
Les impacts de la COVID-19 sur le secteur du tourisme - Le cas du Japon
Mémoire - 48 pages - Marketing tourisme
L'agence de tourisme EXO Travel, implantée dans une dizaine de pays en Asie, a ouvert en 2011 son premier bureau au Japon. Basé à Tokyo, celui-ci est composé de 220 employés d'une vingtaine de nationalités différentes. Cette pluriculturalité de l'agence est un grand avantage, car cela...
L'entreprise de transport aérien low cost Promovol
Étude de cas - 17 pages - Marketing des services
Promovol est une compagnie aérienne de création toute récente, filiale à 100% d'une grande compagnie européenne. Elle a été créée pour permettre à celle-ci de s'installer sur le créneau des vols à bas coût. En effet, devant l'émergence et le rapide succès de ces nouvelles offres "low...
