En quoi la stratégie de communication au travers des réseaux sociaux permet-elle d'impacter la perception du client vis-à-vis de l'image de marque ?
Mémoire - 24 pages - Communication
Contrairement à certaines conceptions qui relèguent la communication au second plan en termes de développement de l'entreprise, son intégration à la stratégie du groupe constitue une première étape fondamentale pour les équipes dirigeantes. Il y a ici un paradoxe car « la communication...
En quoi la stratégie de communication au travers des réseaux sociaux permet-elle d'impacter la perception du client vis-à-vis de l'image de marque ? - publié le 07/08/2020
Revue de littérature - 5 pages - Communication
Ce document propose une introduction pour un mémoire se posant les questions suivantes : en quoi la stratégie de communication au travers des réseaux sociaux permet-elle d'impacter la perception du client vis-à-vis de l'image de marque ? En d'autres termes, de quelles...
Le rôle de la stratégie web sur l'image et la notoriété d'une entreprise
Mémoire - 23 pages - Digital & e-marketing
De nos jours, il est presque impossible de penser à une entreprise prospère qui n'essaie pas de saisir les opportunités en expansion que le marketing numérique offre pour développer l'activité. Puisque les consommateurs passent désormais de plus en plus d'heures en ligne, il est...
Stratégie digitale : les feedbacks - Amélioration de la performance, amélioration de l'image
Guide pratique - 5 pages - Digital & e-marketing
L'arrivée de l'e-commerce et des nouvelles technologies a modifié les règles du jeu. Les commerçants traditionnels ont dû se pencher sur l'amélioration de la relation client. La collecte des feedbacks est devenue primordiale pour tout acteur. Qu'elles soient en ligne ou...
Développement de Conforama : stratégie concurrentielle et image perçue par le consommateur
Étude de marché - 14 pages - Marketing produit
Le développement de Conforama se fonde aujourd'hui sur la forte notoriété de son enseigne mais également sur des aspects stratégiques plus méconnus. Parmi l'analyse de ses forces, Conforama forge son savoir-faire sur sa politique de produits, de prix, de distribution mais aussi de...
Analyse de Saramac, série de PME et de sa stratégie d'essaimage
Étude de cas - 20 pages - Tpe et pme
L'essaimage ou Spin-off est généralement défini comme la création ou la reprise d'une entreprise par un salarié aidé dans son projet par son ex-employeur. Du point de vue de l'entreprise, l'essaimage est une démarche volontariste par laquelle une entreprise accompagne un ou plusieurs salariés...
L'image de marque et les clubs de football professionnels - Étude empirique
Mémoire - 13 pages - Marketing sportif
Hypothèse 1 : Les grands joueurs des clubs très médiatisés contribuent largement à l'image de marque des clubs. Hypothèse 2 : Les performances sportives sont le facteur essentiel à la construction de l'image de marque des clubs professionnels. Hypothèse 3 : Ce sont surtout...
Collectivités territoriales : supports et stratégies de communication via les réseaux sociaux
Étude de cas - 6 pages - Communication
"Les moyennes et grosses collectivités territoriales ont, dans leur grande majorité, commencé à adapter leur communication aux moyens disponibles. Selon le baromètre Ideose, plus de la moitié d'entre elles possèdent notamment un compte Facebook ; idem concernant Twitter". Mais toutes (hormis...
Comment faire face au vieillissement de l'entreprise Tapexia, en gardant une main d'oeuvre qualifiée et une image de marque ?
Étude de cas - 9 pages - Management organisation
Tapexia est une grande entreprise française du secteur privé. Elle est à but lucratif, c'est-à-dire qu'elle cherche à faire du profit. Pour cela, l'entreprise doit limiter ses coûts, développer la rentabilité, favoriser les synergies... 2500 salariés y travaillent. Son siège social se...
Stratégie Multicanale et Promotion des Ventes - Carte d'Or et Nocibé
Étude de cas - 1 pages - Théories marketing
Carte d'Or a acquis de nouveaux clients. Il faut les fidéliser. Après avoir offert la glacière, Carte d'Or peut fidéliser par des coupons de réduction sur d'autres produits de la gamme. Faire découvrir puis acheter plusieurs références fidélise les clients. Cette stratégie est...
Analyse stratégique de l'entreprise Valeo (2008)
Étude de cas - 58 pages - Management organisation
Valeo est un groupe industriel indépendant et international, entièrement dédié à la conception, à la fabrication et à la vente de composants, de systèmes et de modules pour l'automobile et les poids lourds, tant en première qu'en deuxième monte. Il se classe parmi les premiers équipementiers...
Influence de la presse féminine et stratégies commerciales de mode
Mémoire - 79 pages - Stratégie
"La société de consommation a privilégié l'avoir au détriment de l'être." - Jacques Delors, Extrait de "Le bonheur, la vie, la mort, Dieu..."johnson La "société de consommation" est devenu un thème récurrent des débats socio-économiques. Ce terme traduit majoritairement la place centrale...
Le marketing stratégique chez all-in-web (2006)
Étude de marché - 24 pages - Marketing produit
Cette présentation de type PowerPoint vise à apporter des solutions à l'entreprise all-in-web, start-up de logiciels informatiques de gestion, qui souhaite revoir sa stratégie marketing. Il s'agit donc d'un "audit en marketing stratégique" poussé de l'entreprise (étude de...
Bilan de l'image de marque de Gerlinéa, diététique minceur
Étude de cas - 6 pages - Communication
Le bilan de l'image est une étape préliminaire indispensable à toute définition de politique de communication. En effet, il s'agit d'étudier à travers plusieurs éléments, la politique suivie actuellement par la marque. Cette analyse permet ainsi de définir les points de coordination à...
La stratégie de la Cosmetofood
Fiche - 14 pages - Marketing produit
Cours de marketing opérationnel et stratégique (format PowerPoint) présentant la Cosmetofood ou Dermonutrition.
La stratégie d'Apple et l'iPhone
Étude de cas - 5 pages - Marketing technologies
Questions auxquelles ce document apportera des réponses : quels sont les principales forces et faiblesses de l'iPhone ainsi que ses points de vulnérabilité face à ces concurrents ? En quoi l'iPhone est cohérent avec l'image que vous avez de la marque Apple ? Quel rôle a, selon...
Etude de la stratégie de Starbucks Coffee
Étude de cas - 34 pages - Marketing produit
FORCES Fortes image de marque : logo connu dans le monde entier Implantation mondiale : présent dans plus de 40 pays Solides performances financières : augmentation continue du chiffre d'affaire et des bénéfices Importance des valeurs éthiques : volonté d'être leader en matière...
Marketing stratégique : cas Alter-Eco
Étude de cas - 10 pages - Marketing produit
Le développement récent du marché des produits issus du commerce équitable a déclenché un intérêt croissant de nombreux acteurs de la grande distribution et des détaillants alimentaires. Parmi les sociétés déjà implantées sur ce marché, Alter Eco est qualifié comme l'un des plus connus et...
Nostalgie et régression sont-ils des atouts ou des handicaps dans la stratégie marketing ?
Mémoire - 13 pages - Marketing médias
Mémoire de fin de séminaire sur le comportement des consommateurs. Le sujet traite de la nostalgie et de la régression ans la stratégie marketing en mettant en avant les atouts et les limites de leur utilisation.
Communication et stratégie publicitaire - Oreo
Étude de cas - 3 pages - Communication
Dans le cadre du Module 14 (Marketing), il m'est demandé d'étudier un cas réel sur la base d'informations disponibles dans le Kotler (2019) et de recherches personnelles. La marque de biscuits centenaire, Oreo, est le sujet d'analyse. Oreo est distribuée dans plus de 100 pays et...
Société d'édition de logiciels, outils de développement et de langages : étude de marché et stratégie d'implantation
Étude de marché - 5 pages - Marketing technologies
Le sujet de cette étude concerne l'édition de logiciels, outils de développement et de langages. Pour cela, nous allons nous focaliser sur l'étude approfondie du marché et de l'implantation. Un plan de l'étude est à suivre étape par étape afin d'opter pour la bonne voie dans...
Analyse de la stratégie marketing et commerciale - Nature & Découvertes
Étude de cas - 27 pages - Marketing distribution
Avant toute chose, il faut définir ce qu'est une valeur perçue pour le consommateur. D'après V.A. Zeithmaml, la valeur perçue est la différence entre deux éléments : la qualité et le sacrifice. On ne parle pas de qualité objective mais de qualité perçue, et l'on ne parle pas de prix mais de...
Stratégie de marketing sensoriel de Ralph Lauren
Étude de cas - 10 pages - Marketing sensoriel
La marque Ralph Lauren s'extrait de l'ordinaire par sa stratégie de prix, le choix de ses lieux d'implantation, l' images de succès et de richesse à laquelle elle se réfère. Elle prend même beaucoup de distance par rapport au réel en recréant son propre univers en stimulant les...
Stratégie de SFR sur le marché de la téléphonie mobile
Étude de cas - 6 pages - Marketing technologies
SFR est aussi devenu un acteur de référence du multimédia mobile en France en étant le 1er opérateur à lancer des services de téléphonie mobile de troisième génération (3G) et compte plus de 300 000 clients 3G. Puis, il continue à développer de nouveaux services sur téléphone mobile, en...
Les techniques de vente : adapter sa stratégie d'entretien
Guide pratique - 43 pages - Théories marketing
Cette présentation PowerPoint de 43 diapositives détaille les différentes phases d'une vente réussie, et analyse les stratégies à mettre en place pour augmenter l'efficacité du vendeur. Extrait : "Contexte du client À cette étape, l'objectif du vendeur est double: - Faire le lien...
Daregal : diagnostic stratégique et plan d'action
Étude de cas - 4 pages - Stratégie
L'objectif d'un diagnostic externe est d'analyser l'attractivité actuelle et/ou potentielle d'un secteur donné. Analyse SPECTRED L'analyse SPECTRED permet de faire un diagnostic de l'environnement selon différentes facettes, et de mettre en avant les aspects positifs et négatifs à prendre en...
La stratégie de Mac Donald's face aux attaques concernant l'obésité
Étude de cas - 13 pages - Marketing produit
Présentation sur le sujet suivant : "Quelle stratégie de communication Mac Donald's a-t-il mis en place pour faire face aux multiples attaques qui lui ont été portées concernant l'obésité ?" A travers une analyse type marketing, ce support PowerPoint d'un exposé oral vous...
Stratégie d'internationalisation pour CAROLL
Étude de cas - 3 pages - Stratégie
Fondée en 1963 par Raphaël L. et Joseph B., la société s'appelait « Les tricots de Caroll » et était au départ spécialiste de la maille et plus particulièrement dans le Shetland. Le succès est total et l'on compte alors jusqu'à 1000 détaillants. Les années 70 sont marquées par la croissance. Dix...
Analyse de la stratégie du groupe Casino et évaluation de ses résultats - publié le 30/04/2009
Étude de cas - 6 pages - Stratégie
Le groupe Casino est l'un des premiers grands groupes de la grande distribution française fondé en 1898 par Geoffroy Guichard. Son siège social se situe à Saint-Etienne, là où le groupe a été créé. Son développement est marqué par de nombreux partenariats et acquisitions, concernant à la fois...
Le portefeuille d'activités du groupe Bouygues - note stratégique
Étude de cas - 4 pages - Bourse
Cette note stratégique est produite dans le cadre des résultats financiers publiés le 4 mars 2010 par Bouygues pour l'année 2009. Malgré la crise économique, le groupe a bien résisté en réalisant un chiffre d'affaires supérieur aux prévisions des analystes et en divisant presque par deux son...
