Quels modèles de vente de vin en ligne vont lever les freins et les risques perçus par la génération Y ?
Mémoire - 39 pages - Marketing distribution
84 % des Français sont aujourd'hui internautes et 78 % d'entre eux possèdent un smartphone. Des chiffres qui montrent la place importante qu'a pris le digital dans nos vies, poussant les entreprises à composer avec dans leurs stratégies. Dans le milieu du vin, un peu...
Le marketing sensoriel, un moyen d'influence sur l'ère digitale ?
Mémoire - 47 pages - Marketing sensoriel
Nombreux sont les progrès élaborés par notre espèce. S'en intéresser, confirme la présence d'un réel sens de l'évolution. L'Homme ne cesse de bonifier et de perfectionner les processus permettant de gérer les comportements, d'analyser les besoins et d'améliorer...
Comment la marque Société Générale, dans un contexte de transformation, parvient-elle à conserver et fidéliser sa clientèle ?
Mémoire - 26 pages - Marketing bancaire
La transformation digitale n'est ni plus ni moins qu'une transformation économique devenue inévitable et réalisable par la technologie. Inévitable, car les clients arrivent avec de nouveaux besoins et des attentes nouvelles. Réalisable, car la technologie offre des solutions révolutionnaires et...
Crise du COVID 19 et ruptures des chaînes d'approvisionnement de la grande distribution : de l'émergence d'un risque opérationnel à l'échelle mondiale
Mémoire - 47 pages - Logistique
La crise du COVID 19 est venue impacter des chaînes logistiques des grandes enseignes de la distribution dans un contexte d'un choc initial de demande suite à l'annonce des mesures de confinement d'une part et d'une raréfaction de l'offre d'autre part. Cette conjonction...
La data au service de l'omnicanalité - Plan détaillé
Mémoire - 5 pages - Digital & e-marketing
Ce document propose un plan détaillé d'un mémoire portant sur la data au service de l'omnicanalité. Ce plan répond à la problématique suivante : quelles sont les stratégies à mettre en place pour faciliter l'omnicanalité dans le magasin Kiabi Schweighouse ?
Comment doit évoluer la grande distribution face à la démocratisation du e-commerce ?
Mémoire - 57 pages - Marketing distribution
Dans le cadre de ma formation en vue de l'obtention du Diplôme Master Management et Stratégie d'Entreprise, j'effectue une alternance de deux ans dans le Groupe Auchan. Le Master Management et Stratégie d'Entreprise proposé par l'école de commerce Ascencia Business School est un...
Présentation du plan de transformation de Carrefour
Étude de cas - 4 pages - Management organisation
Énoncé : Vous êtes nommé à la tête d'un groupe de consultants en stratégie devant présenter le plan de transformation de l'entreprise Carrefour à la Direction du groupe. En vous basant (notamment, mais pas que !) sur l'article de Philippe Silberzahn "Transformation : Non, vous...
Comment la digitalisation du parcours d'achat chez Atol permet-elle d'enrichir l'expérience client ?
Étude de cas - 2 pages - Digital & e-marketing
La spécificité de l'entreprise Atol est qu'elle fonctionne sous forme de coopérative. Chaque opticien franchisé par la marque est un opticien indépendant et l'ensemble des opticiens du groupe se réunit pour mettre en avant ses forces et former ce système d'interdépendance. La...
L'incidence de l'ubérisation et des nouvelles technologies dans un secteur concurrentiel dans la transformation d'une entreprise de livraison française en 2018 - publié le 02/09/2024
Mémoire - 34 pages - Marketing des services
Le succès spectaculaire du géant américain Amazon avec un chiffre d'affaires de 200 milliards d'euros prévu pour 2018 et qui, par ailleurs, représente la plus forte capitalisation boursière du New York Stock Exchange, force le respect et amène à s'interroger sur les raisons du succès...
L'impact de la digitalisation au sein de la Supply Chain et des achats - La digitalisation de la supply chain conduit-elle toujours à des achats plus efficaces ?
Mémoire - 46 pages - Achats
L'objectif général de ce travail est de présenter un cadre conceptuel qui permet l'étude de l'impact de l'utilisation des technologies numériques dans la gestion de la supply chain et leur implication dans l'efficacité des entreprises. En effet, avec la digitalisation, on...
Le marketing expérientiel dans une agence de tourisme en France : comment et pourquoi le mettre en place ?
Mémoire - 52 pages - Marketing tourisme
Lors des trois dernières décennies, la société a largement évolué. Les nouvelles technologies ont donné aux consommateurs le pouvoir qu'ils attendaient depuis longtemps, celui d'être informé. Aujourd'hui, un client à l'opportunité de chercher des concurrents, se renseigner sur les...
Comment les banques valorisent-elles le multicanal auprès de leurs clients pour leur donner confiance et les fidéliser ?
Mémoire - 40 pages - Marketing bancaire
Les banques jouent un rôle prépondérant dans l'économie de la zone euro puisque l'encours de crédits aux entreprises atteignait 50 % du PIB dans la zone euro en 2013, contre 13 % du PIB aux États-Unis (Artus, 2013). Dans le cas de la France, les établissements bancaires financent...
Quelles sont les méthodes adaptées au bon développement de la vente de robe de mariée sur le site e-commerce de TATI ?
Mémoire - 50 pages - Digital & e-marketing
Dans le cadre de ma 5e année à l'école MOD'SPE PARIS, j'effectue une alternance en contrat de professionnalisation d'une année au sein de la société TATI et plus particulièrement au sein du service web. J'ai intégré cette société en qualité d'assistante-responsable...
Évolution du business model de la Banque Populaire Rives de Paris (BPRP) dans le contexte durable des taux bas et de la digitalisation
Mémoire - 25 pages - Stratégie
La structure du marché bancaire s'est modifiée au cours des quatre dernières décennies. L'industrie bancaire fut libéralisée dans les années 80 à travers le phénomène des « 3D » (déréglementation, désintermédiation, décloisonnement) pour aboutir à une structure oligopolistique,...
L'émergence des entreprises FinTech constitue-t-elle une source d'opportunités ou de menaces pour les acteurs traditionnels de la banque ?
Mémoire - 43 pages - Finance
Grâce à la montée en puissance des entreprises Fintech, le secteur financier devient plus accessible (avec la signature électronique, en ligne...). De plus, grâce à l'automatisation des processus, l'efficacité opérationnelle de ce domaine s'améliore. Des plateformes téléphoniques de...
L'influence des réseaux sociaux sur le parcours d'achat des consommateurs belges dans le secteur de l'agroalimentaire
Mémoire - 25 pages - Digital & e-marketing
Que ce soit sur Instagram, Facebook ou Twitter, nous entendons quotidiennement parler des réseaux sociaux et de leur impact sur notre vie de tous les jours. Aujourd'hui, près de trois milliards de personnes en sont des utilisateurs actifs (BDM, 2021) ; les réseaux ont changé notre façon de...
Quelles solutions de gestion en accord avec les politiques de développement durable mettre en oeuvre en matière de logistique en milieu urbain ?
Mémoire - 54 pages - Logistique
La chaîne d'approvisionnement constitue tout un réseau d'acteurs composé d'organisations qui interviennent en amont et en aval du processus. Sa finalité est de livrer la marchandise commandée par le client selon les conditions établies (qualité et quantité conformes à sa demande,...
Les modèles de conduite du changement
Guide pratique - 5 pages - Management organisation
Ce tableau récapitule les modèles de conduite du changement avec leurs avantages et limites ainsi que des exemples concrets.
Le marché du jean féminin haut de gamme - publié le 09/11/2020
Étude de marché - 14 pages - Marketing mode
Après avoir été exclusif au dressing masculin durant de nombreuses années, le jean, sous toutes ses coutures et l'un des alliés principaux de la garde-robe féminine. En passant d'abord par le port du pantalon, le jean s'est démocratisé dans les années 70, notamment avec le jean mom...
Dans quelles mesures la satisfaction client peut-elle être un levier de développement commercial ?
Mémoire - 55 pages - Marketing bancaire
Le secteur bancaire retail français fait face aujourd'hui à un environnement multicanal, à destination de clients multi-profils, et multigénérationnels alors même que, d'une part, l'engouement des milléniums pour le numérique, les distances du conseiller bancaire, et, d'autre...
Dans quelles mesures le management impact-il la performance commerciale d'une entreprise ?
Mémoire - 47 pages - Management organisation
À titre informatif : Ce document comprend des indications afin de compléter et/ou personnaliser le mémoire. Dans un contexte où les organisations font face à plusieurs changements, tels que la concurrence accrue, l'évolution technologique, l'accroissement des impératifs de qualité, de...
Homogénéisation et harmonisation des supports de communication au sein de l'EFS Pays de la Loire
Mémoire - 45 pages - Communication
Ce mémoire marque la fin de ma première année en alternance, au sein du service communication de l'EFS Pays de la Loire. Au cours de cette première période en tant qu'alternante assistante de communication, j'ai eu l'opportunité et la chance de collaborer avec des personnes aussi riches...
Analyse SWOT - IKEA - publié le 14/01/2021
Étude de cas - 4 pages - Marketing distribution
IKEA est sans aucun doute l'entreprise suédoise la plus connue au monde. Il s'agit d'un concepteur, fabricant et vendeur de mobilier et objets de décoration et d'équipement de la maison. Le groupe a été créé en Suède en 1943 et son siège social est toujours implanté en Suède. Les...
Digital et Marketplace : vers quel modèle de service ou offre vont évoluer les Marketplaces pour se différencier auprès des consommateurs et concurrents ? - Revue de littérature
Thèse - 12 pages - Digital & e-marketing
L'analyse de l'ensemble des documents consultés fait émerger quelques raisons pour lesquelles les consommateurs peuvent choisir une entreprise plutôt qu'une autre. L'analyse fait également ressortir quelques facteurs susceptibles de permettre à une entreprise de se différencier de...
La digitalisation du secteur événementiel et ses impacts sur le commerce international
Mémoire - 18 pages - Digital & e-marketing
Et si nous pouvions nous rassembler différemment ? Depuis 2020, cette interrogation a concerné la quasi-totalité des professionnels du secteur événementiel, dans un contexte des moins adaptés à la tenue d'événements. Plus que jamais, il a alors été nécessaire de faire preuve d'inventivité...
Les outils digitaux peuvent-ils contribuer à réduire l'impact environnemental de la logistique urbaine ?
Mémoire - 47 pages - Logistique
La logistique a progressivement émergé comme l'un des domaines d'activité se traduisant par le plus d'externalités négatives sur les espaces urbains. Ces nuisances s'expliquent en grande partie par l'accroissement sans précédent des volumes de colis qui transitent et...
Le marché de la traçabilité et de l'identification
Étude de marché - 32 pages - Logistique
Au cours de ces dernières années, la traçabilité est devenue fondamentale pour l'ensemble des industriels. C'est aussi un élément clé dans la gestion de la production et de la qualité : elle donne à la traçabilité la capacité de corriger et d'assurer la conformité des produits. Bien...
La prévoyance, un levier de PNB pour le Crédit Agricole
Mémoire - 13 pages - Marketing bancaire
Dans le domaine de la prévoyance, les banques font désormais jeu égal, voire mieux, avec leurs concurrentes, les assurances. En effet, cette poussée sur le marché de la prévoyance intervient dans un contexte particulier et soutenu de baisse des taux d'intérêt. Devant la concurrence accrue au...
Dossier marketing et communication - SeventyOne Percent
Mémoire - 20 pages - Marketing produit
En France, le marché des crèmes solaires est à l'origine un marché saisonnier : la majorité des ventes s'effectue de mai à septembre. Ce marché est dépendant du climat. Avec les fortes chaleurs estivales (phénomène du réchauffement climatique), le marché solaire a connu une augmentation...
Plan d'actions marketing et communication digitale - Tediber
Étude de cas - 5 pages - Digital & e-marketing
Avant la création de Tediber, son créateur avait lancé Leaf Supply, celle-ci a commercialisé un lit de camp pour l'humanitaire. Cette expérience lui a permis de prendre conscience des enjeux du confort et du concept de lit innovant. Une autre expérience dans le commerce électronique, pour des...
