Starwood: analyse d'un géant de l'hôtellerie
Étude de cas - 43 pages - Stratégie
Starwood est l'une des plus importantes entreprises d'hôtellerie et de loisirs au monde. C'est par l'acquisition en 1998 de Westin Hotels & Resorts Worldwide, Inc. et d'une partie de ses filiales ("Westin'' et the "Westin Merger'') ainsi que d'ITT...
Cas d'école Ford : de la raison à l'émotion
Étude de cas - 20 pages - Marketing automobile
La question posée est la suivante : « Quelle est, parmi les automobiles existantes sur le marché, celle que vous préférez ? » Sur les 1 000 personnes interrogées, seulement 4% font référence à une voiture de la marque Ford. Le tableau ci-dessous montre la notoriété des autres marques en France...
L'accompagnement internet des grandes opérations d'animations événementielles
Mémoire - 53 pages - Communication
La communication événementielle est "à la mode", et Internet s'est imposé comme un moyen de communication désormais banalisé. Ces deux types de communication méritent donc qu'on s'intéresse à eux. La communication événementielle s'accompagne souvent d'autres moyens de communication tels que les...
Le marketing mobile: analyse de la perception des utilisateurs
Mémoire - 50 pages - Marketing technologies
A l'heure où le secteur high tech se heurte à la crise avec une baisse des ventes de 4,7% en 2011, on note que les smartphones connaissent une croissance exponentielle, estimée à 76% en 2011. En effet, 11,4 millions de smartphones ont été vendus l'année dernière, soit près d'un téléphone...
Mise en place d'un nouveau concept au sein des supermarchés « Carrefour Market » nommés dorénavant « Market » et mesure de la satisfaction client de ces changements
Étude de cas - 22 pages - Management organisation
Ce mémoire de travail s'attache à mettre en avant et analyser la mise en place d'un nouveau concept au sein des supermarchés « Carrefour Market » nommés dorénavant « Market » et de mesurer la satisfaction client de ces changements. Ce passage engendrant de nombreuses modifications sur les points...
"Oops"- lancement d'un nouveau magazine pour adolescents dans le secteur de la presse people
Étude de marché - 22 pages - Marketing médias
Oops, dernier entrant sur le marché des magazines people va essayer de se créer une place de choix dans un marché déjà bien saturé. En effet, il y a en France un nombre élevé de magazines people qui ont déjà tous une très bonne part de marché. Comment le magazine va réussir à s'implanter et donc...
Le phénomène de la rumeur : le buzz Transatlantys
Étude de cas - 3 pages - Marketing médias
Le phénomène de la rumeur a souvent une connotation négative. Elle repose sur une déformation de la réalité, voire un mensonge. Dans la majorité des cas, elle a des conséquences négatives pour celui qui en est la victime. Pourtant aujourd'hui, des agences de publicité ont élaboré un nouveau...
Les stratégies des chaînes de télévision à l'ère du numérique - The Voice
Étude de cas - 20 pages - Digital & e-marketing
De façon générale, les vidéos qui recueillent le plus de vues sont celles des auditions à l'aveugle, des performances marquantes de The Voice. Les vidéos publiées sur YouTube sont souvent des extraits du programme d'antenne et d'une saison déjà terminée. Les vidéos sont courtes, 2 à 5...
Les apports de la communication événementielle pour les entreprises du Bâtiment et Travaux - Publics (BTP)
Mémoire - 34 pages - Communication
La communication d'entreprise n'a cessée de se développer depuis son apparition, devenant au fil des décennies de plus en plus technique. Il s'agit d'une notion moderne, qui n'existe que depuis 40 ou 50 ans, mais qui n'a qu'évoluée jusqu'à devenir aujourd'hui un élément fondamental de la...
Elaboration d'une campagne de communication pour la sécurité routière
Étude de cas - 10 pages - Communication
Nous sommes mandatés par la Sécurité Routière, pour établir des actions de communication, pour la campagne sur le département des Bouches-du-Rhône, en direction des jeunes de 18 à 24 ans qui sont trop souvent impliqués dans les accidents de la route. Les objectifs sont de réduire le nombre...
Stratégie de Fidélisation du Groupe Ikea
Étude de cas - 59 pages - Marketing consommateur
Il semble incontestable aujourd'hui pour toute entreprise de penser à sa stratégie de fidélisation. En effet, les modes de consommation ainsi que les comportements des consommateurs ont beaucoup évolué ces dernières années. Il s'agit là, d'éléments auxquels l'entreprise est en permanence...
H&M et Zara, deux géants s'opposent : la rareté contre l'omniprésence, « No Communication » versus « Masstige »
Étude de cas - 6 pages - Communication
L'information circule sur Internet, le vêtement ne suffirait plus, les grands du textile se lancent dans la décoration. Après Urban Outfitters, pionniers américains du genre, suivi par Zara avec « Zara Home », il ne manquait plus que le monstre suédois suive la tendance, comme il le fait pour les...
118 218: Le numéro
Étude de cas - 15 pages - Marketing des services
C'est en juin 2005 que 56 numéros ont été attribués lors d'un tirage au sort organisé par l'Autorité de Régulation des Télécommunications : la réservation d'un numéro était accessible à toute société payant les 40 000 € demandés. Chaque numéro n'étant pas de même valeur d'un point de...
Analyse sectorielle : le marché du shampooing pour femmes en France - le cas de l'Oréal
Étude de marché - 30 pages - Marketing luxe
L'offre du marché est en constante augmentation, alors pour se différencier, les acteurs du marché se doivent de surfer sur les nouvelles tendances. Ces tendances sont des stratégies marketing créées de toutes pièces pour faire face à une demande de plus en plus nombreuse et exigeante....
Homogénéisation et harmonisation des supports de communication au sein de l'EFS Pays de la Loire
Mémoire - 45 pages - Communication
Ce mémoire marque la fin de ma première année en alternance, au sein du service communication de l'EFS Pays de la Loire. Au cours de cette première période en tant qu'alternante assistante de communication, j'ai eu l'opportunité et la chance de collaborer avec des personnes aussi riches...
La communication internet : gestion d'une campagne en ligne
Mémoire - 36 pages - Communication
Aujourd'hui, Internet est considéré comme un lieu de divertissement, de distribution et d'échanges, une source d'informations ou encore une méthode de communication... Certains le considèrent même comme le moyen d'obtenir une « Seconde vie ». L'accès au Web et l'e-commerce se sont largement...
Développement et lancement d'un parfum, Louis Vuitton
Étude de marché - 13 pages - Marketing luxe
Le marché de la beauté en France totalise 5.2 milliards d'euros de chiffre d'affaire en 2006 dont 37.3% réalisés par les produits de soins et de maquillage, 23.4% par les produits capillaires, 19.9% par la parfumerie alcoolique et 19.4% par les produits de toilette. Le marché français se situe à...
Les nouvelles formes de publicité sur Internet
Étude de marché - 30 pages - Marketing technologies
Avec près de 500 millions d'internautes prévus en 2003 contre 170 millions en 20001 et la multiplication des modes d'accès au niveau des réseaux, l'Internet est en passe de devenir rapidement un media de masse incontournable pour l'univers des annonceurs. Il nous a donc semblé...
Béghin-Say : lancement d'un produit novateur
Étude de marché - 52 pages - Marketing produit
Notre équipe projet a été chargée de développer le concept d'un produit novateur pour Béghin-Say. Cette demande est concordante avec les besoins de l'entreprise. En effet, Béghin-Say traverse actuellement une phase difficile. Elle doit créer de nouveaux profits pour subsister face à la forte...
Le plan marketing international d'Anju Beauté
Étude de cas - 30 pages - Marketing international
Présentation du plan marketing international des produits de l'entreprise canadienne Anju Beauté. Doté de nombreuses illustrations et de beaucoup d'informations concernant le marché japonais, ce document sera aussi utile pour dresser vos propres plans marketing.
Les smoothies
Étude de marché - 29 pages - Marketing produit
Avant toute chose, il convient de définir précisément le terme « smoothie ». A la base, le smoothie c'est une boisson exclusivement à base de fruits (ou de légumes), mélangés et mixés au blender . Cette préparation lui confère une texture particulièrement onctueuse et voluptueuse et permet de...
La stratégie de lancement d'une marque de produits solaires sur le marché français
Étude de cas - 15 pages - Marketing produit
Mandaté par la direction internationale de SUNTROPIC, notre cabinet d'expert est en charge de mettre en place un plan de lancement de la marque et des produits SUNTROPIC. Dans un premier temps, nous réaliseront un diagnostique de la marque et de ses produits puis nous élaborons une...
Le marketing sensoriel des produits alimentaires
Mémoire - 75 pages - Marketing sensoriel
Nous vivons dans un monde saturé de sensations naturelles (couleurs du ciel, odeur de l'herbe fraîche…) ou non naturelles (parfums, musiques…). Le marketing a contribué et contribue toujours à cette multitude de sensations. Aujourd'hui, le marché de l'alimentaire n'a jamais été aussi...
La vente en ligne : analyse de la stratégie de Carrefour
Étude de cas - 14 pages - Marketing produit
Le chiffre d'affaires du e-commerce en France a atteint en 2006 la barre des 12 milliards d'euros soit une progression de 37% par rapport à 2005. Ces chiffres sont tirés du bilan annuel de la Fédération des entreprises de vente à distance (Fevad), présentés conjointement avec le Ministère...
Lancement du jeu de société Challenge : avant-projet de marketing alternatif sur la communication du jeu
Étude de cas - 12 pages - Marketing produit
Le client est l'entité TF1 Games (créateur de jeux de société). A la base il s'agit d'une entité de jeux dérivés des émissions, mais maintenant, ils font des jeux en interne (par exemple j'aime, j'aime pas) ou ils achètent des licences pour la France ou pour d'autres pays (par...
L'industrie du cinéma à l'heure d'Internet
Étude de marché - 71 pages - Marketing technologies
De multiples raisons m'ont incité à choisir le secteur du cinéma comme sujet de mémoire. Tout d'abord, le cinéma est pour moi un secteur d'activité singulier et fascinant, à la fois sous l'angle du spectateur comme du marketeur. C'est en effet un marché hybride proposant à la fois un produit...
Quelles stratégies de communication pour quels services commerciaux en ligne ?
Mémoire - 44 pages - Communication
Les nouvelles technologies que sont internet, la téléphonie mobile ou la télévision interactive, nous font entrer dans une nouvelle ère où le consommateur devient de plus en plus actif et impliqué dans sa relation à la marque. La communication ne se fait plus seulement sur le mode du one-to-many...
Le Club des Créateurs de Beauté
Étude de cas - 23 pages - Marketing luxe
Le Club des Créateurs de Beauté doit aujourd'hui s'externaliser et trouver de nouvelles opportunités commerciales et notamment développer les ventes sur le marché espagnol. Pour ce faire il est important de diversifier ses canaux de distributions (vente par correspondance…) et...
Le marketing viral ou les stratégies de bouche à oreille
Mémoire - 74 pages - Théories marketing
Aujourd'hui on observe un développement de plus en plus important de la publicité dite « hors médias ». La publicité hors médias, par opposition à la publicité grands médias, comprend l'ensemble des autres moyens de communication. C'est ainsi que de nouveaux moyens de communication se sont...
Succès du baladeur numérique Ipod d'Apple (2001-2007): Témoin des nouveaux rapports marketing entre les marques High-Tech et les 18-25 ans
Étude de cas - 173 pages - Marketing technologies
Dans le contexte actuel d'essoufflement des marques, le succès éloquent du baladeur numérique iPod d'Apple auprès de la génération 18-25 ans est de plus en plus souvent cité, analysé, reproduit et / ou prolongé. A la fois reine de la consommation et « bête noire » des marques, cette génération...
