L'amélioration des outils de communication du réseau d'agences de voyages loisir de Carlson Wagonlit Travel grâce à la veille concurrentielle
Mémoire - 98 pages - Marketing tourisme
Mémoire s'interrogeant sur l'amélioration des outils de communication du réseau d'agences de voyage loisir de Carlson Wagonlit Travel.
Les seniors et le cybermonde : entre communication sociale, éducative, citoyenne et communication commerciale
Mémoire - 133 pages - Communication
Ainsi, la première étape de notre étude consistera à définir ce qui se cache derrière le mot « senior » et quelle réalité nouvelle se profile pour les retraités des années présentes et à venir. Nous tenterons de voir en quoi ils constituent durablement une force économique et sociale, dont il...
La marque Mont Blanc de Nestlé : redynamisation d'une marque leader
Étude de cas - 9 pages - Marketing produit
La concurrence vient aujourd'hui essentiellement du développement et de la structuration de l'offre concurrente au rayon ultra-frais. Il est donc utile d'étudier les principaux indicateurs de ce type de marché. Nous avons considéré non pas l'ensemble du « rayon » mais plutôt le...
L'employabilité : quelle finalité et comment la développer au profit de l'entreprise et dans l'intérêt du salarié ? - publié le 21/09/2010
Mémoire - 56 pages - Ressources humaines
L'employabilité est un concept pour lequel les définitions se sont succédées. Le terme d'employabilité trouve son origine en Angleterre au 19ème siècle et s'inscrit dans le cadre de la mise en place d'une politique de prise en charge des "basses classes" de la société. Il...
L'employabilité - quelle finalité et comment la développer au profit de l'entreprise et dans l'intérêt du salarié ?
Mémoire - 66 pages - Ressources humaines
L'employabilité est un concept pour lequel les définitions se sont succédé. Le terme d'employabilité trouve son origine en Angleterre au XIXe siècle et s'inscrit dans le cadre de la mise en place d'une politique de prise en charge des basses classes de la société. Il s'agit alors de distinguer...
Applications de techniques de marketing aux événements d'une institution: cas de l'Eglise Catholique
Mémoire - 80 pages - Marketing des services
La société française a subi de profonds bouleversements au cours du XXème siècle. L'Eglise catholique, tout en restant fidèle à l'Evangile dont le message principal est la transmission de la Bonne Nouvelle - à savoir que Dieu s'est fait homme à travers Jésus-Christ, qu'il a vécu, est mort puis...
Le métier d'analyste financier
Analyse financière - 46 pages - Finance
J'ai effectué mon stage de fin d'études au sein du Crédit Agricole Cheuvreux, société de bourse du Crédit Agricole. Cheuvreux est une filiale à 100% du groupe Calyon, celui-ci étant né de la fusion entre le Crédit Agricole et le Crédit Lyonnais. Une société de bourse est un intervenant sur les...
Le management socio-économique de l'humain pour régénérer confiance et performances globales : l'art « managérial » de concilier et d'associer l'efficacité économique aux valeurs humanistes dans l'entreprise en quête de sens
Mémoire - 58 pages - Management organisation
La question de la conciliation de la performance économique avec des valeurs dites « humaines » ici entendue comme extension philosophique et morale des questions sociales est un sujet dont les racines plongent au coeur même de la question sociale telle qu'abordée depuis la deuxième...
Etre novateur et créatif dans la publicité de la lessive
Mémoire - 57 pages - Marketing produit
Le secteur de la lessive est réputé pour être surcodé, autrement dit, les messages publicitaires délivrés par les marques reposent sur des axes similaires ou sur des mêmes mécanismes. Et même si la logique problème/solution s'avère efficace, cela a pour conséquence une tendance à...
La communication locale et nationale
Étude de cas - 27 pages - Marketing produit
Exposé de Marketing ayant pour thème la communication locale et nationale. Il présente ces deux formes de communications, avant de lister les outils de la communication locale. Vous trouverez également un exemple au sein d'une entreprise (Taxiphone). Document de 27 pages au format Word.
Analyse SWOT - Le transport routier de marchandises
Étude de cas - 6 pages - Marketing des services
Le marché du transport routier de marchandises est une composante essentielle du commerce mondial. Le transport routier de marchandises désigne tout ce qui ne sert pas au transport de passager. Il peut s'agir du transport de marchandises en vrac acheminé sans...
Impact de l'optimisation de la gestion de la trésorerie sur la rentabilité d'une société de Transit et Transport
Mémoire - 36 pages - Finance
Le Groupe Bolloré est une multinationale française fondée en 1822 par Nicolas Le Marié qui était un entrepreneur papetier. Le Groupe Bolloré exerce des activités dans le domaine du transport, de la logistique et dans celui de la communication. La société se classe parmi les 500 premières...
Etude marketing sur la marque AXE
Étude de cas - 30 pages - Marketing produit
Étude marketing complète portant sur les produits AXE. Quel est le marché de référence de la marque, quel est le potentiel de marché et qui sont les acteurs de ce marché ? Étude de son positionnement sur le marché, son offre et sa politique de distribution et de communication.
Etude de cas : Guy Couach, fabricant de yachts (2008)
Analyse financière - 47 pages - Finance
C'est en 1897 que fut fondée la société GUY COUACH autour de l'activité batelière de plaisance et c'est ainsi que quatre générations de Couach se sont succédé à la tête de l'entreprise afin d'y développer un important savoir-faire marin tant au niveau des moteurs, des matériaux - et plus...
Etude de marché sur le produit ACTIMEL de Danone
Étude de cas - 24 pages - Marketing produit
Depuis quelques années, les rayons de produits laitiers frais, et surtout ceux des yaourts, se remplissent de produits ayant soi-disant des effets bénéfiques sur notre santé. On remarque notamment l'apparition de yaourt «probiotiques ». En effet, qui n'a jamais entendu parler de L Casei ou de...
Comment maximiser le retour sur investissement de la mise en oeuvre d'un système de gestion informatisé des processus métiers d'un service à l'effectif et aux moyens réduits ?
Thèse - 83 pages - Management organisation
Thèse proposant une méthode de management par les processus. Elle décrit tout d'abord les pratiques existantes en matière de management par les processus (Norme ISO, Amélioration continue, Balanced Scorecard, BPR, PGI, Workflow, BPMS...) pour n'en garder que l'essentiel...
Le commerce équitable est-il compatible avec le secteur de la grande distribution ?
Mémoire - 46 pages - Marketing produit
En effet, avec les montées de la mondialisation et de la libéralisation des échanges économiques, on aboutit à des inégalités très fortes entre les pays du Nord et les pays du Sud, notamment pour les produits agricoles. Une des solutions pour contrecarrer ce phénomène est donc le commerce...
Comment concilier la promotion et la fidélisation ?
Mémoire - 44 pages - Théories marketing
Comment concilier la promotion et la fidélisation ? Ces deux techniques d'animation des marques et des magasins poursuivent des objectifs qui peuvent s'avérer contradictoires. Celui de la promotion est à court terme : il s'agit d'augmenter les ventes d'une catégorie de...
Que faut-il penser des indicateurs RH, utilisés par les agences de notations sociales ?
Mémoire - 23 pages - Ressources humaines
Les agences de notation sociale tentent de créer des outils aussi puissants que ceux utilisés par les analystes financiers de manière à pouvoir émettre une vision la plus neutre et objective possible. Mais peut-on vraiment parler de notation quand on manipule des données qualitatives relevant des...
Étude du lean manufacturing et application de la gestion de production d'entreprise et système Andon
Étude de cas - 31 pages - Logistique
L'industrie manufacturière du XXIe siècle se caractérise par des produits personnalisés. Cela a conduit à la complexité des systèmes de planification et de contrôle de la production, ce qui rend difficile la production de masse. De nombreuses organisations, en particulier dans le secteur...
Le marketing tribal
Mémoire - 70 pages - Marketing consommateur
Le Marketing est loin d'être une science exacte. En effet, depuis toujours il fait l'objet de nombreuses et incessantes remises en question liées aux difficultés de repérage et d'analyse du comportement des consommateurs et évolue notamment en fonction du progrès technologique (Internet,...
Le domaine des transports au coeur des démarches qualité
Mémoire - 47 pages - Marketing des services
Les évolutions technologiques, économiques, sociales, etc. entraînent des transformations de l'intérêt collectif qui doit alors être redéfini dans le but de donner une meilleure réponse aux attentes actuelles des clients-usagers. La qualité émerge alors au sein de nombreux domaines dont celui...
Externalisation des processus de veille dans les entreprises de plus de 100 personnes
Mémoire - 19 pages - Ressources humaines
Les changements géopolitiques de la fin du XXéme siècle ont entraîné une accélération du développement de situations concurrentielles, tant au niveau international et régional que national et local. Selon le rapport Martre de 1994, la gestion stratégique de l'information serait l'un des leviers...
Le transport d'électricité en régions Rhône-Alpes et Auvergne (2010)
Mémoire - 41 pages - Logistique
C'est au 18e siècle que l'industrie a commencé à se développer dans les Alpes. Les usines venaient s'implanter là où la force de l'eau permettait d'apporter l'énergie nécessaire au fonctionnement de leurs machines. C'est ainsi que les papetiers, cimentiers, métallurgistes et autres fabricants de...
L'impact du manager opérationnel sur le déploiement du Lean management : étude de cas dans le milieu industriel
Mémoire - 45 pages - Management organisation
Dans un paysage industriel en perpétuelle transformation, les entreprises sont guidées par des objectifs spécifiques. Pour les atteindre, elles déploient des stratégies de gestion appropriées qui peuvent mener soit à la réussite, soit à l'échec. À une époque où l'environnement est...
Dans quelle mesure l'intégration d'un système d'information dans le processus de recrutement au sein du département des ressources humaines contribue-t-elle à l'amélioration des performances de l'organisation ?
Mémoire - 41 pages - Ressources humaines
L'ensemble des innovations technologiques appliquées aux ressources humaines sont classées en trois catégories e-HR : ressources humaines électroniques, systèmes d'information sur les ressources humaines (SIRH) et groupes de ressources humaines virtuelles (VRH) (Ngai, Law, Chan, & Wat,...
En quoi la mesure de la performance santé et sécurité au travail contribue-t-elle à l'amélioration du système de management sécurité ?
Mémoire - 33 pages - Management organisation
L'utilisation d'un système de management sécurité est de nos jours très répandue pour la gestion de la santé, sécurité au travail. Beaucoup d'entreprises aujourd'hui ont mis en place de tels systèmes de management pour mieux gérer les risques professionnels liés à...
Les grandes tendances actuelles du management - Exemple de Toyota Motor corporation
Étude de cas - 8 pages - Management organisation
D'après Didier Court, entrepreneur, "Le management est la pierre angulaire du succès de l'entreprise, l'ignorer représente aujourd'hui une faute grave." En effet, de bonnes techniques de management permettent de fournir un travail de qualité, et de faire évoluer son...
Diagnostic global de management - Toyota motor: « comment le groupe Toyota tire-t-il son épingle du jeu face à un marché en crise ? »
Étude de cas - 59 pages - Management organisation
Le secteur automobile mondial connaît depuis 2002 des difficultés en ce qui concerne les ventes de véhicules neufs. Il nous a donc semblé intéressant d'étudier ce marché, et ce, plus particulièrement à travers l'exemple précis de l'entreprise Toyota Motor, mondialement connue, et qui a su se...
Quelle est l'importance de la gestion de la connaissance ou Knowledge management et la gouvernance dans une entreprise ?
Mémoire - 9 pages - Management organisation
La gestion des connaissances (GC) ou Knowledge management (KM) fait partie intégrante du système de gouvernance d'une organisation. Bien que la connaissance reste toujours la ressource la plus importante, tant au niveau individuel que collectif, les praticiens des organisations,...
