Rapport sur la situation de Martigues en tant que « station balnéaire » et « station de tourisme »
Étude de cas - 6 pages - Marketing tourisme
Martigues est une commune du département des Bouches-du-Rhône situé au sud-est de la France à proximité de Marseille. La ville est connue sous le nom de « Venise provençal » Martigues est localisée sur la bordure sud-ouest de l'étang de Berre, de part et d'autre du canal de Caronte qui relie...
L'évolution des métiers du management dans les filières culturelles - L'exemple de l'industrie du cinéma
Mémoire - 58 pages - Management organisation
Mémoire de fin d'études sur le management culturel.
Qualité de service et productivité dans l'industrie du tourisme et de l'hôtellerie
Mémoire - 65 pages - Marketing tourisme
L'industrie du tourisme et de l'hôtellerie a une ampleur conséquente au niveau international, et représente un enjeu capital dans de nombreux pays. Dans les entreprises de cette industrie, le niveau de service offert et la productivité sont deux facteurs majeurs, et il semble difficile de...
Le tourisme vert constitue-t-il un marché d'avenir en France ?
Mémoire - 79 pages - Marketing tourisme
Depuis les années 70, les attentes touristiques des Français ont connu de profondes mutations. L'engouement pour le tourisme de masse durant la période des "Trente Glorieuses" n'est plus de mise aujourd'hui. De nos jours, on assiste à une demande touristique de plus en plus personnalisée....
Les Nouvelles Technologies de l'Information et de la Communication (NTIC) au service du tourisme
Mémoire - 46 pages - Marketing technologies
En parallèle du développement des flux migratoires touristiques, la croissance de l'usage d'Internet s'est accrue durant ces dernières années. L'avènement des Nouvelles Technologies de l'Information et de la Communication dans notre société a fait émerger un changement dans les comportements de...
Marketing : le tourisme des seniors et baby boomers
Étude de cas - 70 pages - Marketing tourisme
Le tourisme est le premier secteur d'activité en France devant l'industrie pétrolière. Il représente 116 milliards d'euros, soit 7.4% du PIB. Malgré que ce secteur ait connu ces derniers temps un ralentissement sans précédent, en raison d'une instabilité internationale...
Approche du tourisme d'affaires en Sud-Ouest et au niveau français
Étude de marché - 10 pages - Marketing tourisme
Le Sud-Ouest se compose de quatre grandes zones géographiques. De l'ouest en allant vers l'est, nous trouvons l'Aquitaine, le Limousin, Midi-Pyrénées et le Languedoc-Roussillon. Nous allons dresser un état des lieux à l'intérieur même de chaque région, afin de connaître les villes...
L'Auvergne, région d'un tourisme rural qui se cherche
Étude de marché - 28 pages - Marketing tourisme
L'Auvergne, région d'un tourisme rural qui se cherche… Le titre que nous avons donné à notre monographie n'est pas anodin, il est l'expression synthétique des différents constats que nous nous faisons à l'issue de nos recherches sur le tourisme rural en Auvergne. Mais avant...
Internet et le tourisme durable : comment les voyagistes pratiquant l'e-tourisme contribuent-ils à l'éthique du tourisme durable ?
Mémoire - 26 pages - Marketing tourisme
Ces dernières années ont été l'objet d'une vaste recomposition dans le secteur touristique, qui s'est manifestée selon deux axes : la création d'un grand nombre d'agences en ligne avec la montée en puissance de l' E-tourisme et le développement croissant du tourisme durable suite à...
Plan marketing du San Marino Tourism Board - Promotion de la destination sur le marché français
Étude de cas - 6 pages - Marketing tourisme
Ce plan marketing 2018 - 2019 du San Marino Tourism Board s'est fixé pour objectifs de : - Déterminer le cadre stratégique de l'action marketing touristique du territoire qu'est San Marino à moyen terme. - Instaurer des actions adaptées au marché cible qu'est le marché franc?ais....
Piloter le tourisme durable dans les territoires et les entreprises - Proposition de méthode pour un état des lieux
Étude de marché - 55 pages - Stratégie
La motivation première de l'état des lieux est de connaître les processus de développement touristiques dans l'objectif de préparer le diagnostic des pratiques touristiques en termes de durabilité. On entend par processus, les dynamiques mises en œuvre par les entrepreneurs pour...
Le tourisme durable: une réponse adaptée?
Étude de marché - 43 pages - Stratégie
Dès 1988, les principes d'un tourisme durable ont ainsi été arrêtés par l'OMT. Le tourisme durable se définit comme une façon de gérer “toutes les ressources permettant de satisfaire les besoins économiques, esthétiques et sociaux, et de préserver l'intégrité...
Le tourisme chinois en France : perspectives de développement du marché à l'horizon 2030
Étude de marché - 35 pages - Marketing tourisme
Compte tenu de la fréquentation touristique actuelle des Chinois en France, et en particulier de sa composition, comment voyez-vous se configurer en volume la clientèle chinoise à l'horizon 2030 ? La France est le leader international pour le nombre de visiteurs. En 2005, elle a accueilli 76...
Le tourisme d'affaires en France et dans le Sud-Ouest
Étude de marché - 12 pages - Marketing tourisme
Le tourisme d'affaires est un secteur en pleine expansion. Très rémunérateur, gage de qualité et d'image de marque, les pays ou zones économiques engagés dans cette voie, ne se résument plus aux pôles de la Triade. Désormais le tourisme d'affaires rassemble des acteurs issus du...
La politique culturelle de la ville de Saint Jean Cap Ferrat
Étude de cas - 15 pages - Marketing tourisme
La ville de Saint Jean Cap Ferrat nous a paru être un sujet intéressant et cela pour plusieurs raisons. En effet, il s'agit d'une petite ville, mais son activité touristique est très importante. De plus, son patrimoine historique contribue au rayonnement culturel de la ville. Nous...
En quoi le label Bienvenue à la ferme (BAF) permet-il le développement du tourisme en milieu rural ?
Étude de cas - 25 pages - Marketing produit
Au cours de la décennie 80, avec la crise de l'agriculture, la chute des cours des produits et l'instauration des quotas de production, des conditions nouvelles s'imposent. Le tourisme à la ferme ou agritourisme devient une opportunité de diversification et une source de revenu...
Le Marketing du tourisme balnéaire
Analyse sectorielle - 50 pages - Marketing produit
Le tourisme est un secteur très florissant. Il est l'un des principaux phénomènes économiques et sociaux du 21ème siècle qui, de privilège d'un groupe restreint de personnes, est devenu un phénomène de masse dans la plupart des pays développés et touche de plus en plus de vastes...
L'émergence du tourisme participatif remet-elle en jeu la relation des habitants avec l'institution en matière de promotion touristique ?
Mémoire - 28 pages - Marketing tourisme
L'implication des habitants dans les politiques publiques n'est pas un phénomène nouveau. Les collectivités territoriales voient en effet se développer de nombreux bouleversements dans sa relation avec l'habitant. La démocratie participative en est l'exemple le plus parlant. Ce modèle politique...
Le tourisme et les loisirs à Saint-Leu (Ile de la Réunion)
Mémoire - 9 pages - Marketing tourisme
La France pour parvenir à devenir un pôle touristique a donc dû développer ses loisirs, avec notamment l'émergence de parcs de loisirs et d'attractions, qui contribuent au développement touristique du pays. C'est donc dans une volonté touristique nationale forte que se situe la Réunion....
Le tourisme et la mer - Enjeux économiques et maritimes : tensions ou convoitises ?
Étude de cas - 12 pages - Marketing tourisme
Le tourisme se développe durant la période estivale (juillet-août) principalement sur les côtes et les littoraux. Le tourisme côtier inclut le tourisme balnéaire, littoral ainsi que les activités récréatives (natation, bains de soleil, observer la faune, balade près des...
Le développement durable et le tourisme - Exemple d'Accor
Mémoire - 40 pages - Management organisation
Depuis quelques années déjà, nous assistons à une réelle prise de conscience des individus, des entreprises et des pouvoirs publics sur la nécessité d'agir pour un développement durable de la planète. Dans le cadre de notre étude nous pourrons nous intéresser à un secteur touché tout...
Tourisme durable : analyse de marché
Étude de marché - 9 pages - Marketing tourisme
Le touriste est, d'après l'UNWTO, un voyageur qui se déplace en dehors de son lieu de résidence habituel pour au moins une nuit, et pour une année au plus. Le marché du tourisme a un poids non négligeable dans l'économie mondiale, et son influence n'est pas près de s'arrêter, car il est en...
Le tourisme au Maroc - publié le 07/05/2018
Étude de marché - 6 pages - Marketing tourisme
Le Maroc est un pays qui a toujours accordé beaucoup d'importance au tourisme, et ce, dès la fin des années 1960. Cependant, en ce temps-là, les choses étaient compromises, car il n'y avait pas de réelle volonté politique de développer les atouts touristiques d'un pays pourtant...
La région Ile de France... face à l'arrivée en force du tourisme chinois (étude axée sur l'hébergement) - publié le 23/10/2007
Étude de marché - 28 pages - Marketing produit
Dans cette étude, est dressé un état des lieux de l'offre des acteurs principaux du tourisme francilien face à l'arrivée massive de touristes chinois (et ce, plus spécifiquement quant à l'hébergement). Comment cette clientèle est-elle accueillie aujourd'hui ? Quelles sont...
Le tourisme durable dans la région de Balagne en Corse
Mémoire - 35 pages - Marketing tourisme
Ce travail décrit l'étude de la problématique de l'intégration de la formation dans le processus de développement du tourisme durable dans la région de Balagne en Corse. Cette étude trouve son utilité dans sa participation à la construction et à la concrétisation de mon projet...
Les seniors et le secteur du tourisme : comment séduire cette nouvelle cible potentielle ?
Étude de marché - 47 pages - Marketing tourisme
J'ai voulu faire mon mémoire sur le marché des seniors car je pense qu'il est très intéressant de l'aborder en raison de l'importance qu'il va avoir dans un avenir proche. Dans quelques années, les entreprises ne pourront plus négliger cette cible qui deviendra leur marché le plus important....
Maroc et Tunisie : deux approches du tourisme au Maghreb - publié le 14/09/2020
Étude de cas - 11 pages - Stratégie
Le tourisme occupe une place très importante dans l'économie des pays, et ce, quels qu'ils soient. En effet, il représente généralement une part importante du PIB du territoire. Le tourisme a toujours été un concept culturel, quelque chose qui vise à rapprocher les...
Le marché du tourisme gay dans le paysage touristique français
Étude de marché - 55 pages - Marketing tourisme
La visibilité sociale des homosexuels date des années 1990. Elle s'est manifestée à Paris par la naissance d'un quartier gay : le Marais, où les « commerces gays » n'étaient plus cachés mais avaient une vitrine visible de l'extérieur. Leur nombre a explosé en dix ans (15 en 1990 contre 115 en...
Analyse des opportunités pour la création d'une entreprise de tourisme en région Rhône-Alpes
Étude de marché - 25 pages - Marketing tourisme
Aujourd'hui, le tourisme en France est en plein essor. On constate qu'entre 1984 et 1999 son chiffre d'affaires augmente de 11 % par an. Ainsi, ce sont environ 700 millions de touristes qui visitent le territoire français en 2002. Dans ce contexte socioéconomique favorable, nous avons...
Tourisme et handicap: les circuits Handi Cap Mercantour
Étude de marché - 15 pages - Marketing tourisme
La France compte neuf parcs nationaux : le Mercantour, la Vanoise, Port-Cros, les Pyrénées, les Cévennes, les Ecrins, la Guadeloupe, la Guyane et la Réunion. Ces espaces protégés couvrent 0,8 % du territoire français et s'inscrivent dans un réseau mondial de plus de 1 500 espaces consacrés à la...
