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Thème économique : TQM Total Quality Management

TQM Total Quality Management

Nos documents

Filtrer par :

19 Nov. 2012
doc

Management des équipes : l'arrivée d'un nouveau DG (directeur général)

Étude de cas - 5 pages - Management organisation

Que ce soit dans le cadre d'une évolution interne ou d'une arrivée dans l'entreprise, toute nouvelle nomination entraîne une période difficile : tensions, jalousies, résistance au changement, manque de motivation... Autant d'éléments que le manager doit gérer au mieux pour assurer...

17 juin 2010
doc

Contrat saisonnier - Assistant Yield Manager (Hôtels Cafés Restaurants)

Contrat type - 3 pages - Ressources humaines

Modèle de contrat saisonnier pour un poste d'Assistant Yield Manager dans un hôtel, un café, ou un restaurant, conformément à la convention collective des "Hôtels cafés restaurants" en vigueur.

18 Nov. 2013
doc

La stratégie de management de Michelin (2011)

Étude de cas - 10 pages - Management organisation

Le 28 mai 1889, les frères Michelin, André et Edouard, crée Michelin et Cie. L'entreprise a fêté dernièrement ses 120 ans. Leur activité repose principalement sur la conception et la fabrication de pneumatiques. Aujourd'hui, l'entreprise familiale est devenue une multinationale dont le siège...

28 févr. 2020
doc

Études de cas corrigées en management stratégique

Étude de cas - 8 pages - Management organisation

Ce dossier s'articule autour de trois études de cas en management stratégique. On entend par le terme stratégie les modalités d'actions et les choix effectués afin de guider l'action d'une entreprise sur le marché. Il peut également s'agir de valeurs, de principes ou d'idéaux qui vont...

31 août 2020
doc

Gestion des stocks et système mrp (management des ressources de production) - publié le 26/08/2020

Étude de cas - 7 pages - Logistique

Une entreprise attribue un budget particulier à chaque fonction en rapport à l'importance des activités en son sein. Réellement, celle-ci accorde encore plus de considération à la fonction de production à laquelle se joint la plus grosse part de la trésorerie de l'entreprise. Pour un engagement...

03 Mars 2010
doc

La stratégie d'Apple : le Management de l'innovation

Étude de cas - 19 pages - Marketing produit

Dans un contexte de forte concurrence et de protection des nouvelles technologies, Apple se présente aujourd'hui comme une entreprise dominante sur les différents domaines stratégiques sur lesquels la firme a su lancer des produits performants et innovants au bon moment. Dans un secteur tel...

09 févr. 2021
doc

Management : Concevoir son tableau de bord, outil de pilotage du service - publié le 22/12/2020

Guide pratique - 13 pages - Management organisation

Une entreprise performante est celle qui assure l'accomplissement de ses objectifs. Le secret de ses accomplissements réside dans sa manière de gérer et de piloter sa performance et cela en regroupant toutes les techniques et outils pouvant aider et mettre les chances de réussite de son côté....

25 Oct. 2021
doc

Management d'équipe commerciale

Étude de cas - 4 pages - Management organisation

Ce sujet est une étude de cas contenant les informations relatives au bon fonctionnement d'une équipe commerciale. L'enjeu étant de motiver les personnes qui ne se sentent plus challengées. La première question est la suivante : comment définiriez-vous le management pratiqué par...

25 juil. 2022
odt

Suggestion de plan, problématique et bibliographie pour un travail d'étude et recherche en master management de la stratégie et de la performance commerciale

Mémoire - 2 pages - Stratégie

Ce document contient une liste d'articles, un plan et problématique pour un TER master en management de la stratégie de la performance commerciale. Le document contient aussi des questions à poser lors d'entretiens avec de professionnels.

07 juil. 2015
doc

Le taylorisme et le management japonais

Étude de cas - 12 pages - Management organisation

Étude des deux grands principes de management : le taylorisme et le management japonais. Approche des démarches résultantes de Taylor, Ford et et Toyota. Étude de l'art japonais par sa conception de la stratégie et sa vision du rôle de l'homme.

15 juil. 2015
doc

Les différences culturelles entre le management scandinave et le management français

Mémoire - 29 pages - Management organisation

Mémoire sur les différences culturelles entre le management en France et au Danemark. A la fois théorique et critique, il contient également le fruit d'une étude empirique.

15 juil. 2015
ppt

Guide pratique de management par compétence conforme à la norme ISO 9001 version 2008

Guide pratique - 29 pages - Ressources humaines

Document de formation, guide pratique pour la mise en place d'une démarche de management par compétence , il permet de :

10 août 2022

Objectifs et processus de gestion des flux en Supply Chain Management

Mémoire - 4 pages - Achats

L'apparition du management de la Supply Chain comme science de management propre remonte à la fin des années 1950. À cette époque les considérations des managers sont résolument tournées vers l'efficience économique. Il s'agit alors de faire en sorte que toutes les tâches relatives...

26 Oct. 2021
doc

Exemple de procédure de la maîtrise des documents et des enregistrements requis pour le système de management de la sécurité alimentaire

Étude de cas - 5 pages - Logistique

Ces documents sont vérifiés par le responsable SMSDA (Système de Management de la Sécurité des Denrées Alimentaires). Il faut : - Vérifier le contenu du document sur le plan technique, organisationnel, et surtout sur le plan de sa cohérence avec le système de management sécurité...

03 juil. 2022

Comment être un bon manager ?

Guide pratique - 4 pages - Management organisation

Ce document est destiné à aider les managers à prendre du recul sur les erreurs fréquentes qu'ils peuvent commettre et dont ils n'ont pas forcément conscience. Il ne faut pas oublier qu'il est difficile pour un membre de l'équipe de faire des reproches à son responsable tant...

17 juil. 2022

Community manager : étude de marché et stratégie d'implantation

Étude de marché - 5 pages - Stratégie

Dans ce guide, le sujet s'intitule « l'ouverture d'une entreprise de community manager ». Il est primordial d'entamer l'étude du marché et de son implantation avant de concevoir et réaliser ce projet et également pour mieux accomplir efficacement et rapidement ses activités.

13 juil. 2023

Risk Management - Conclusion

Mémoire - 1 pages - Management organisation

Le document est une conclusion de mémoire concernant le Risk Management. Le risk management est une discipline complexe, faite de nombreuses hypothèses pas toujours faciles à élaborer, mais également basée sur la veille menée dans toutes sortes de domaines afin de connaitre et de...

27 févr. 2008
doc

Management des ressources humaines, le cas IBM

Étude de cas - 5 pages - Ressources humaines

Tensions, pression, angoisse permanente, après les souffrances relevées chez PSA, Renault, EDF et IBM , les maladies professionnelles dans les domaines psychiques et cardio-vasculaire ne cessent d'augmenter. Le stress est devenu un élément à part entière de la vie des entreprises. Pour développer...

14 avril 2023

Approche du mémoire de mastère professionnel management du marketing et de la communication intégrée - publié le 10/04/2023

Guide pratique - 8 pages - Communication

Dans un monde où la concurrence est de plus en plus rude, les entreprises doivent être en mesure de se démarquer en proposant des produits et des services qui répondent aux attentes des consommateurs. C'est dans ce contexte que le marketing et la communication intégrée prennent tout leur...

09 mai 2008
doc

How NGOs are developing their management styles and marketing in order to achieve greater efficiency, whilst maintaining their core values?

Étude de cas - 8 pages - Management organisation

“Non-Governmental Organisations have long been regarded as welfare agencies working on the periphery of development. Since the 1980s, NGOs have emerged as a major development force in many developing countries” (Afful, 1992). According to Afful, NGO are no longer in the shadow of...

20 Nov. 2008
doc

Si-nergia trouvera votre solution : conseil en management aux entreprises

Étude de cas - 21 pages - Management organisation

Comme nous le savons, le diagramme d'Ishikawa est une représentation graphique des failles principales de l'organisation de l'entreprise. Pour chaque opération, les causes potentielles du défaut final sont identifiées et classées. Nous avons choisi de le rappeler afin de bien comprendre les...

07 Sept. 2023

Risk management au sein d'un département RH (Ressources Humaines)

Mémoire - 2 pages - Management organisation

Le management des risques, aussi appelé risk management, se définit comme « un processus mis en oeuvre par le conseil d'administration, la direction générale, le management et l'ensemble des collaborateurs de l'organisation. Il est pris en compte dans...

07 Sept. 2023

Le management intergénérationnel au sein des entreprises - publié le 05/09/2023

Mémoire - 11 pages - Ressources humaines

Le recrutement est devenu un moyen de faire entrer dans les équipes de nouveaux talents, qui seront aptes à améliorer à la fois les performances et la compétitivité de l'entreprise. Ce recrutement possède de multiples enjeux pour les dirigeants, qui doivent prêter une attention toute...

10 déc. 2023

En quoi la mesure de la performance santé et sécurité au travail contribue-t-elle à l'amélioration du système de management sécurité ?

Mémoire - 33 pages - Management organisation

L'utilisation d'un système de management sécurité est de nos jours très répandue pour la gestion de la santé, sécurité au travail. Beaucoup d'entreprises aujourd'hui ont mis en place de tels systèmes de management pour mieux gérer les risques professionnels liés à...

21 déc. 2023

Le management d'une équipe interculturelle - publié le 19/12/2023

Mémoire - 9 pages - Ressources humaines

Le management interculturel peut être défini comme la gestion d'équipes, de processus et d'interactions dans des environnements professionnels spécifiques caractérisés par la diversité culturelle. Cette méthode de gestion inclut toutes les stratégies, compétences et pratiques...

11 avril 2024

Le management agile

Note de synthèse - 3 pages - Management organisation

Cette note de synthèse fait suite à la participation de l'entreprise au Printemps Agile, au cours duquel se sont déroulés différents ateliers et conférences sur le thème du management Agile. La participation de l'entreprise au Printemps Agile répond à une volonté d'améliorer la...

12 mai 2024

Management des entreprises - Michelin

Étude de cas - 2 pages - Management organisation

Ce document propose un sujet corrigé de BTS blanc en Management des entreprises sur le cas des choix stratégiques de Michelin.

24 mai 2024

Dans quelle mesure les stratégies de "diversity management" mises en place dans les grandes écoles permettent-elles de favoriser les objectifs fixés par ces organisations, à savoir l'égalité des chances et l'ouverture sociale ?

Mémoire - 3 pages - Communication

Ce document propose une introduction portant sur le sujet suivant : "Dans quelle mesure les stratégies de "diversity management" mises en place dans les grandes écoles permettent-elles de favoriser les objectifs fixés par ces organisations, à savoir l'égalité des chances et...

20 juin 2024

Les stratégies de « diversity management » dans les grandes écoles et les objectifs d'égalité des chances et d'ouverture sociale

Mémoire - 3 pages - Management organisation

Dans quelle mesure les stratégies de gestion de la diversité mises en place dans les grandes écoles permettent-elles de favoriser l'égalité des chances et l'ouverture sociale ? Les concepts clés du management de la diversité, de même que ses déclinaisons concrètes, s'articulent...

25 août 2024

Dans quelles mesures les stratégies de « diversity management » mises en place dans les grandes écoles permettent-elles de favoriser l'égalité des chances et l'ouverture sociale ?

Mémoire - 4 pages - Management organisation

Ce document propose l'analyse de données de recherches mises en place dans le cadre d'un mémoire sur les stratégies de « diversity management » des grandes écoles.