Dans quelle mesure l'intelligence artificielle révolutionne-t-elle le webmarketing ?
Mémoire - 46 pages - Digital & e-marketing
Nous sommes tous touchés par le marketing et la publicité, ils permettent de donner un sens au produit ou service. De manière consciente ou non, nos choix et besoins sont influencés par cette branche. Depuis son arrivée, le marketing n'a cessé d'évoluer. Les pratiques ont commencé à...
Étude Marketing de Berluti
Étude de cas - 15 pages - Marketing mode
Marché des souliers en constante évolution ; Très forte intensité concurrentielle ; Support et relai de l'industrie de la mode et du luxe en croissance constante ; Berluti, marque de niche : maison historique, symbole d'excellence ; Segment ultra luxe, savoir faire artisanal.
Dossier de développement commercial - La marque René Furterer
Mémoire - 43 pages - Stratégie
De nos jours, les comportements d'achats évoluent à grande vitesse. Entre l'avancée du e-commerce et celle de la consommation responsable qui sont loin d'être le fruit d'une simple mode, les enseignes doivent sans cesse s'adapter pour préserver leur notoriété et leur...
La fidélisation de la clientèle chez les traiteurs-organisateurs de réception
Mémoire - 39 pages - Marketing consommateur
Jamais le secteur des traiteurs organisateurs de réception n'a connu un tel niveau de concurrence. La réduction des budgets, les nouveaux acteurs et les contraintes réglementaires rendent la compétition impitoyable. A chaque demande de devis, le client précise que le poste traiteur est en...
Gestion de la relation client (CRM) et communication interne : enjeux et objectifs de la fidélisation dans la rentabilité d'une caisse mutualiste (cas Crédit Mutuel SAXE-PREFECTURE)
Mémoire - 59 pages - Management organisation
LE MONDE BANCAIRE S'EQUILIBRE ENTRE SON POTENTIEL HUMAIN ET SES PROGRES TECHNOLOGIQUES Depuis le milieu des années 80, le domaine bancaire est sans doute le secteur qui a connu les changements les plus remarquables, que ce soit au niveau de la dérégulation, de la concurrence accrue ou encore...
Recommandations stratégiques pour la marque Cadum
Étude de cas - 89 pages - Marketing produit
En 1907, l'Américain Michael Winburn, directeur d'une firme de produits chimiques et d'une agence de publicité aux États-Unis, est guéri d'un eczéma persistant par le baume de l'apothicaire Louis Nathan, produit artisanalement à Courbevoie. Les deux hommes décident alors de s'associer. Ils...
5 forces de Porter - Le marché des vêtements et des objets publicitaires
Analyse sectorielle - 2 pages - Marketing mode
Il s'agit d'un marché ultraconcurrentiel avec pas moins de 500 entreprises qui proposent ce genre de prestations aujourd'hui en France. La stratégie marketing adoptée par de nombreuses entreprises se veut ultra offensive. A l'heure de la digitalisation beaucoup de firmes...
Étude professionnelle de terrain - Les Parfums d'Uzège
Étude de cas - 19 pages - Communication
L'entreprise sur laquelle portera l'étude professionnelle est l'entreprise française « Les Parfums d'Uzège ». C'est une entreprise présente dans le secteur de la parfumerie, créée en 1997, et disposant d'une faible part dans un marché ultra-concurrentiel. Au sein de...
Easy Cruise : management stratégique et politique d'entreprise en ressources humaines
Étude de cas - 27 pages - Stratégie
Easy Cruise: strategic management and business policy en H&R (titre original) Rivalité entre les firmes de l'industrie Le marché potentiel de la croisière est très important (25 à 30 millions de clients par an e Amérique du Nord) et probablement encore plus en Europe puisque une plus large...
Société Custom PC - vente en ligne de microordinateurs portables aux particuliers en France (2009)
Étude de cas - 18 pages - Digital & e-marketing
Les auteurs viennent de créer la SARL Custom PC, spécialisée dans la vente en ligne de microordinateurs portables et de produits connexes aux particuliers en France. Ils présentent sur leur site marchand une gamme élargie de modèles répondant aux attentes d'une clientèle à la recherche du...
Le buzz marketing est-il une réponse constructive face aux nouveaux modes de communication des consommateurs ? - publié le 16/02/2023
Mémoire - 13 pages - Marketing consommateur
Le contexte évolue dans un grand nombre de domaines, car si les salariés changent et évoluent, cela est bien évidemment également le cas pour les consommateurs, qui attendent autre chose désormais de leurs marques favorites que de la qualité. Les consommateurs sont désormais tous des internautes...
Communication et publicité: Audemars Piguet
Étude de cas - 10 pages - Communication
C'est en 1875 que Jules-Louis Audemars s'associe à son ami d'enfance Edward-Auguste Piguet dans le but de produire des montres à complication. Ils ont tous les deux un rôle bien précis, Jules-Louis Audemars se charge de la direction technique de l'entreprise tandis que Edward-Auguste Piguet...
L'utilité de l'e-CRM : La généralisation de l'e-CRM dans les entreprises dénature-t-elle la relation avec le client ?
Mémoire - 42 pages - Marketing technologies
Dans un monde hyper-connecté, il est désormais plus facile pour les clients de sélectionner leurs fournisseurs, de les comparer et de remplacer celui qui déplaît d'un simple clic. Avec ces canaux en ligne, les clients sont régulièrement sollicités et peuvent être rapidement influencés pour...
Comment augmenter la visibilité de Gran'Hola en Suisse romande ?
Étude de cas - 68 pages - Marketing de la restauration
Le marché que nous allons étudier est celui du granola, muesli et mélanges à base de graines. Ce marché a commencé à beaucoup se développer ces dernières années, notamment grâce à la tendance de l'alimentation saine, locale et à la transparence des produits. C'est ce que propose...
Comparaison des stratégies de Dell et Hewlett-Packard
Étude de cas - 53 pages - Marketing technologies
Depuis le début des années 1980 et l'essor de l?informatique, les acteurs du marché ne cessent d'y mener une lutte acharnée pour rester leader. Pendant les années 80, et sans que l'on puisse définir une date précise à ce changement, le marché s'est restructuré. De ce fait, on a vu...
Le marché de l'habillement sportif
Étude de marché - 50 pages - Marketing sportif
Le marché européen du sportswear s'élevait à 6,1 milliards d'euros en 2004. Ce marché est saturé de marques et celles-ci sont sursegmentées pour répondre au mieux aux demandes du marché global. Le succès du sportswear est une tendance forte qui va au-delà les effets de mode. À l'origine...
Projet de relance de marque - Le Cygne Noir
Étude de cas - 67 pages - Marketing luxe
Le Cygne Noir est à l'origine une marque de cirage de chaussures créé par Aimé Ducros en 1902 à Romans-sur-Isère, ville de la chaussure. À l'époque, ce droguiste de la rue de la République fabriquait du cirage dans de vieilles casseroles, dans son arrière-boutique. Aimé Ducros embauchera...
Club Méditerranée. Est-il possible de sortir de la crise sans renier l'esprit « Club »? (2006)
Étude de cas - 26 pages - Marketing tourisme
En 1950, le Club Med invente un tout nouveau concept : des vacances tout-compris, petit budget, donc accessible à tous. L'entreprise fait alors figure de novateur dans le secteur du tourisme, et le succès est au rendez-vous. Le Club a une image de lieu de détente et de loisir, mais surtout de...
La stratégie de Dell
Étude de cas - 29 pages - Stratégie
Comme plusieurs entreprises américaines à succès, le départ de l'aventure Dell s'est fait dans une chambre d'étudiant avec une faible mise de départ. En effet Michael Dell, alors étudiant à l'université d'Austin au Texas, crée le 3 mai 1984 la société PC's Limited avec un capital de $1000. Il...
Dossier Entreprise Smart
Étude de cas - 20 pages - Marketing automobile
Apparue dans le paysage automobile en 1998, la Smart est l'aboutissement d'un projet mené depuis 1993 par le constructeur Mercedes-Benz alors en collaboration avec le groupe Swatch. Particulièrement innovante, tant par elle-même que par ses modes de production et de diffusion, la Smart...
L'engouement chinois et japonais pour le luxe pour la marque Louis Vuitton
Étude de marché - 20 pages - Marketing luxe
Louis Vuitton est bien entendu l'une des plus importantes marques de luxe françaises. Celle-ci fait référence aux défilés de mode, au somptueux magasin sur l'avenue des Champs-Élysées, à Bernard Arnault ou encore à Marc Jacob. Il est le rêve de toutes les dames françaises, mais surtout celui des...
Le filtrage collaboratif basé sur l'exemple précis du Crédit Agricole
Mémoire - 55 pages - Digital & e-marketing
Face à la banalisation de l'offre bancaire notamment sur Internet, la personnalisation des produits et services devient un des enjeux importants pour renforcer la fidélisation de la clientèle. Ce mémoire aborde un nouvel aspect de personnalisation basé sur une nouvelle technologie :...
L'hôtellerie écolo-chic : Concept à la mode ou solution d'avenir pour un tourisme durable ?
Mémoire - 74 pages - Marketing tourisme
Une simple coupure pub est aujourd'hui pleine de slogans pro-environnement. Réels progrès ou publicité mensongère ? « Green marketing » purement commercial ou message pédagogique ayant pour but de sensibiliser les consommateurs et de faire évoluer leurs pratiques ? Ce sont de grandes questions...
Comment DELL a-t-elle inventé la vente directe en informatique ?
Étude de cas - 21 pages - Marketing technologies
En 1984 Michael Dell, étudiant à l'université d'Austin au Texas, créa l'entreprise PC's Limited. Il assemblait alors ses premiers ordinateurs, déjà équipés de processeur pentium, dans sa chambre d'étudiant. Son entreprise prit rapidement de l'ampleur. Dès l'âge de 19...
Analyse de la stratégie évènementielle et de communication de Nespresso
Étude de cas - 16 pages - Communication
En 1986, Nespresso® se lanc?a en visant principalement le marche? des professionnels (Business to Business) et plus particulie?rement les bureaux (machines installe?es dans les entreprises pour les employe?s) et les restaurants. A ce stade, trois pays furent choisis pour le lancement : la Suisse...
Le commerce électronique modifie-t-il la gestion de la relation clients ?
Mémoire - 11 pages - Digital & e-marketing
Depuis quelques années maintenant, le commerce électronique prend une place de plus en plus importante dans la vie des consommateurs. Les nouvelles générations sont en effet considérées comme étant ultra connectée, et équipées de technologies toujours plus performantes, leur permettant de...
Analyse PESTEL - O'Tacos
Étude de cas - 6 pages - Marketing de la restauration
O'Tacos, entreprise fondée en 2007 par Patrick Pelonero, les frères Silman Traoré et Samba Traoré, ainsi que par Sauroutou Diarra, a connu un véritable succès, devenant l'une des enseignes de fast-food françaises les plus importantes. A partir de 2016, la firme se lance à la conquête de...
Body One lingerie, création d'un magazin franchisé
Étude de cas - 19 pages - Marketing mode
BODY ONE est l'alliance du rêve et du prix. Cette chaîne propose de la lingerie ultra féminine à des prix extrêmement abordables, elle est devenue une marque incontournable. Le positionnement de BODY ONE est original sur un marché porteur : la lingerie a acquis le statut d'accessoire de...
Management stratégique de l'aéroport Beauvais International
Étude de cas - 7 pages - Stratégie
Les 3 étapes de management stratégique sont le diagnostic, choix et mise en œuvre de la stratégie de l'entreprise. Les 4 principales phases de la stratégie de Beauvais International sont : - Premièrement le développement de l'activité de fret avec la création en 1955 de Beauvais Transit par...
Le marketing mobile en France, une nouvelle stratégie dans la politique relationnelle de l'entreprise
Mémoire - 50 pages - Marketing technologies
À l'heure où l'on parle de plus en plus de convergence numérique (fusion d'une information, de son support et de son transport) et de personnalisation du marketing, le téléphone mobile apparaît comme l'application concrète de ces deux principes et le support idéal du marketing moderne. Ce...
