Le marketing olfactif et étude empirique
Mémoire - 51 pages - Marketing sensoriel
Le marketing sensoriel est un concept venant des États-Unis qui commence peu à peu à se développer en France. Pourtant, cette nouvelle forme de marketing existe depuis longtemps en France puisque le premier à l'avoir conceptualisé et mis en place était Aristide Boucicaut pour le magasin Bon...
Compte-rendu Salon Progilog 2007
Mémoire - 470 pages - Logistique
Etudiants au sein du Master professionnel management de projets logistiques, nous avons pu dans le cadre de notre formation parcourir le salon Progilog et de la traçabilité au CNIT de la défense pendant trois jours. Le salon Progilog qui se tient chaque année, recense toutes les solutions de...
Benchmarking entre la BNP Paribas et le Crédit Mutuel (2011)
Étude de marché - 10 pages - Stratégie
Dans un secteur bancaire en pleine mutation en raison des évolutions structurelles et comportementales ainsi que de la crise financière récente, les banques se doivent sans cesse se remettre en question et adapter leurs stratégies aux changements. En effet dans une conjoncture économique...
Comment la mise en place d'un manuel de référence peut être un levier de progrès des pratiques managériales et donc un facteur d'amélioration du dialogue social ?
Mémoire - 76 pages - Ressources humaines
Les activités professionnelles n'échappent pas au besoin de sécurité qui a toujours habité les hommes et les sociétés, plus ou moins ressenti suivant les époques et les types d'activités. N'oublions pas que dans certains métiers, il était coutume de dire « c'est le risque du métier »...
L'IOSCO: International Organization of Securities Commissions
Mémoire - 32 pages - Comptabilité
La mondialisation croissante de l'économie, les irrégularités comptables ont fait naître à la fois le besoin d'une meilleure normalisation comptable au niveau international mais surtout la nécessité de disposer d'un langage commun en matière comptable. Ainsi, ce dossier aura pour but...
Bien-être au travail - quels enjeux pour l'entreprise et les ressources humaines ?
Mémoire - 53 pages - Ressources humaines
Grande première en matière de législation, les partenaires sociaux ont signé, le 24 novembre 2008, l'accord national interprofessionnel sur le stress. Le texte vise à améliorer la prise de conscience du phénomène et sa prévention en entreprise. A l'heure où l'on entend parler de plus en plus de...
Plan de communication pour le Château de la Brède
Étude de cas - 8 pages - Marketing tourisme
La fondation Jacqueline de Chabannes veut augmenter le nombre de visiteurs dans le château de la Brède, près de Bordeaux. La fondation a pour but d'entretenir et de sauvegarder le château. Il s'agit d'un édifice exceptionnel sur le plan historique, architectural et naturel. Le site...
Comment améliorer un processus commercial permettant de maintenir la forte croissance actuelle de Be-cloud ?
Mémoire - 20 pages - Stratégie
Be-cloud accompagne les PME de tous secteurs d'activité dans leur transformation numérique et la migration de leurs données et applications vers une plateforme cloud et crée du même coup de la valeur ajoutée pour reprendre les termes de Michael Porter dans son ouvrage « L'avantage...
Les institutions représentatives du personnel et la protection de la santé physique et mentale des salariés
Mémoire - 21 pages - Droit du travail
La santé et la sécurité du travail sont des valeurs fondamentales et universelles. Si le salarié a l'obligation de fournir sa prestation de travail dans un lien de subordination juridique à l'égard de son employeur, il doit pouvoir le faire dans des conditions telles que sa santé physique...
Le choc des tabous dans la publicité : entre potentiels et risques
Étude de cas - 47 pages - Communication
Les campagnes publicitaires sont le troisième support qui choque le plus les Français. Cette position légitime notre sujet : qu'est ce que fait la publicité pour être aussi choquante ? La publicité semble aller de plus en plus loin, elle choque encore et encore jusqu'à parfois se faire...
Le plan de communication de la mairie de Paris
Étude de cas - 11 pages - Communication
Cette présentation PowerPoint évoque de façon synthétique le plan de communication interne et externe de la Mairie de Paris Extrait : "Communication interne Objectifs de communication : - Faire savoir : objectif informationnel, prise de conscience de l'action et de sa mise en place - Faire agir...
Le marché de la biométrie
Étude de marché - 9 pages - Marketing produit
La biométrie se rapporte à l'identification des individus. Celle-ci se base sur la reconnaissance de caractéristiques physiques ou comportementales propres à l'individu en question. Ces systèmes de contrôle remportent un engouement de plus en plus important. Toutefois, cette technologie...
Cas de l'entreprise GEMPLUS : industrie de la carte à puce
Étude de cas - 48 pages - Stratégie
Le succès planétaire de la carte à puce est indiscutable. Elle a progressivement envahi notre vie quotidienne et accompagné de nombreux progrès technologiques telle que la téléphonie mobile. Née dans les années 1970, la carte à puce apparaît dans le commerce pour la première fois en France en...
Etude de cas : le gilet fluorescent Sareflex sur le marché belge
Étude de cas - 38 pages - Marketing produit
Dans le cadre du projet de simulation, le concept d'une veste retro fluorescente réversible nous a paru intéressant. En effet, le marché des accessoires de sécurité subit un essor depuis quelques années. Dès lors, si notre produit se trouve face à une concurrence, nous allons essayer de...
Cas pratique : Le contrôle de l'URSSAF
Cas Pratique - 11 pages - Droit du travail
Dans les faits, une entreprise de travail temporaire ayant pour forme sociale une SA, emploie 20009 salariés et a son siège social à Lyon. Elle possède également trente autres établissements en France. Le président de la SA, M. Paul, a reçu le 7 juillet 2008 la visite d'un inspecteur de...
Transparence et organisation. L'exemple du contrôle aérien civil
Étude de cas - 18 pages - Management organisation
L'exigence de transparence représente aujourd'hui davantage qu'un effet de mode ; elle prend la forme d'une véritable revendication sociologique, dont il faut questionner la légitimité : tout dire, est-ce être transparent ? La transparence est-elle une éthique de la communication,...
ThyssenKrupp
Étude de cas - 5 pages - Management organisation
Aujourd'hui, l'ascenseur est le premier moyen utilisé dans le monde. Ils se chiffrent à 430.000 en France dont plus de 60% ont moins de 20 ans. Par ce constat, ThyssenKrupp Elevator est l'un des groupes majeurs mondiaux, pour la fabrication, le montage, la maintenance et aussi la modernisation...
L'équilibre entre l'action sociale représentative du personnel et le management des chefs d'unités élémentaires de travail est-il possible ?
Mémoire - 120 pages - Ressources humaines
Le contexte économique national actuel a entraîné de nombreuses négociations entre patronat et syndicats. En effet, ces derniers ont dû trouver des accords concernant diverses problématiques comme les salaires ou encore la durée du temps de travail. Les négociations sont souvent l'aboutissement...
Le lancement d'une télécommande domotique
Étude de marché - 27 pages - Marketing technologies
La domotique recoupe l'ensemble des techniques électroniques dans le but d'équiper l'habitat sur le plan de la communication, de la gestion de l'énergie, la sécurité. Elle provient du mariage de "domus" qui signifie "maison", avec la notion d'automatique. De nos jours, la plupart des...
Comment embaucher un jeune de moins de 18 ans pour l'été ?
Guide pratique - 3 pages - Droit du travail
Avec l'été, les jeunes recherchent un emploi afin de financer leurs vacances ou leurs études. Embaucher en CDD une personne de moins de 18 ans ne s'improvise pas et nécessite de prendre un certain nombre de précaution. I. Préparer et formaliser l'embauche : Sauf exception, il est...
Les modalités d'embauche d'un contrat d'apprentissage
Étude de cas - 8 pages - Ressources humaines
Lors de l'entrée de l'apprenti dans l'entreprise, l'employeur accomplit les formalités de droit commun liées à l'embauche : déclaration unique d'embauche, visite médicale, inscription au registre du personnel, information du salarié sur les textes conventionnels. En outre, l'employeur...
Règlement intérieur type pour un salon de coiffure
Contrat type - 6 pages - Ressources humaines
Basé sur la législation en vigueur, le présent Règlement intérieur détermine les règles de vie ou code de conduite général au sein du Salon de Coiffure... Il aborde notamment les questions liées : - À l'hygiène et la sécurité, - À la discipline, - Aux sanctions disciplinaires et droits...
Gestion d'équipe commerciale : cas du Jardin des fleurs
Étude de cas - 14 pages - Stratégie
Numéro 1 des libre-service de fleurs en franchise depuis 1987, le Jardin des Fleurs a été créé à Bordeaux par Michel Postulka. Aujourd'hui le réseau compte 98 magasins en France. Michel Postulka descend de 4 générations de fleuristes et est aujourd'hui président-directeur général de...
La Savonnerie provençale
Étude de cas - 6 pages - Communication
Ce cas pratique vise à : - Améliorer le système de réservation des visites de la savonnerie - Créer un outil de présentation des visites de la savonnerie - Améliorer la facturation client Extrait: "Créée en 1906 par Antonin Maurel, la Savonnerie perpétue la fabrication...
A-musée vous! business model
Étude de marché - 11 pages - Management organisation
En général lors des visites de musées, les enfants ont des problèmes d'attention, ils les trouvent le plus souvent ennuyeuses et inintéressantes. Notre pari est d'essayer de les rendre plus attractives en y ajoutant une dimension ludique. Si nous arrivons à les captiver, ils se...
Etanco (bâtiment): stratégie d'internationalisation sur 5 ans
Étude de marché - 40 pages - Marketing des services
Etanco (www.etanco.fr), entreprise française familiale créée en 1952 par Raymond Lebros, est spécialisée dans 4 pôles : la fixation, la sur couverture, la sécurité et la façade. C'est une société de fixation haut de gamme principalement tournée vers le bâtiment industriel. Au départ,...
La stratégie marketing de Durex
Étude de cas - 14 pages - Marketing produit
De nos jours, tout va à une vitesse foudroyante et sans vraiment s'en rendre compte, l'homme participe grandement à cette accélération mondiale. Les nouveaux moyens de communication ont favorisé certaines relations et le contact humain. Dans le monde, tout s'est accéléré, les jeunes y sont...
Création d'une entreprise industrielle dans le lait de soja à Madagascar
Étude de marché - 50 pages - Marketing produit
Concernant l'évolution de la vente sur le marché national actuellement, les produits laitiers locaux, d'après les distributeurs, connaissent une progression en volume. Plusieurs raisons peuvent être évoquées sur cette évolution, la concurrence avec les produits importés incite les transformateurs...
Etude Logistique: Projet Tuteuré sur le Gîte rural
Étude de cas - 8 pages - Logistique
Selon sa définition, la logistique est une activité de services qui a pour objet de gérer les flux de matières d'une organisation en mettant à disposition et en gérant des ressources correspondant aux besoins, aux conditions économiques et pour une qualité de services déterminée, dans des...
Contrat saisonnier - Maître nageur Sauveteur (Hôtels Cafés Restaurants)
Contrat type - 3 pages - Ressources humaines
Monsieur YYY est engagé du ..... au ..... en qualité de Maître Nageur Sauveteur sous réserve de la visite médicale d'embauche décidant de l'aptitude au travail proposé. Monsieur YYY a été engagé pour pallier au renfort des effectifs du personnel en raison de la prospérité de...