Analyse stratégique du Groupe L'Oréal - publié le 20/02/2019
Étude de cas - 26 pages - Stratégie
Un produit de cosmétique est une combinaison chimique destinée à être mise sur des parties bien précises du corps humain afin de le nettoyer, l'embaumer d'une odeur agréable, entretenir son corps et le garder en bon état. En effet, ces produits à consommation quotidienne deviennent de...
La fidélisation et la mesure de la satisfaction des clients B to B
Mémoire - 60 pages - Marketing consommateur
Dés le début des années 1970, des marketeurs suggéraient déjà que les marques pouvaient être perçues comme interchangeables par le consommateur, contrairement aux espoirs du marketing. Aujourd'hui alors que de nombreux travaux sont venus compléter l'oeuvre de ces précurseurs ; nous ne...
Quel est l'intérêt pour l'entreprise de mettre en place le Knowledge Management ?
Mémoire - 29 pages - Ressources humaines
Le monde de l'entreprise évolue progressivement vers des environnements de plus en plus instables. Cette évolution entraîne l'exacerbation de la concurrence, la course à la rentabilité et à l'innovation, et plus généralement elle implique de nouvelles exigences de...
Historique des produits Apple
Étude de cas - 9 pages - Marketing technologies
Steve Wozniak, cofondateur d'Apple, a imaginé le premier ordinateur Apple: Apple "1". Pour le rendre plus facile d'utilisation, il remplaça les interrupteurs par un clavier. Il utilisa un écran de télévision pour afficher des informations, plutôt qu'une série de diodes. Seulement 200...
Marketing avancé : étude de cas Wii
Étude de cas - 13 pages - Marketing des services
Sur le marché des consoles vidéo, on compte 3 acteurs principaux. Ces 3 concurrents puissants sont Sony, Microsoft et Nintendo. Chacun cherchant à se différencier des autres et à être les premiers en termes d'innovation, etc. Pourtant, depuis quelques années celui qui a vu ses ventes...
Nokia N-Gage
Étude de cas - 39 pages - Stratégie
Un géant multinational dans une petite économie.'' Ainsi se définit Nokia. Avec un brin de prétention, mais sans mégalomanie. Depuis le milieu des années 90, Nokia a largement contribué à la croissance de son pays de 5 millions d'habitants. Son rôle dans l'économie finlandaise en...
En quoi les NFT peuvent améliorer le futur du CRM ?
Mémoire - 23 pages - Management organisation
J'ai décidé de m'intéresser à la question des NFT dans l'évolution de la relation client, le Customer Relationship Management (CRM) des entreprises et grandes marques pour étudier l'impact que cela pouvait avoir sur notre culture d'entreprise. Dans ce mémoire, je cherche à...
Etude sémiologique d'un journal de communication interne - "Altitude", le journal du groupe Altran
Étude de cas - 6 pages - Communication
Le groupe Altran, qui compte plus de 18 000 collaborateurs à travers 26 pays, est spécialisé dans le conseil aux entreprises et aux organisations. Le groupe vise à améliorer la compétitivité de ces clients en optimisant leurs performances, notamment à travers l'innovation. Altran...
Analyse de la politique et des pratiques de formation
Mémoire - 25 pages - Ressources humaines
De nos jours, l'entreprise est, partout, placée sous les feux de l'actualité. Qu'il soit question de compétitivité, d'innovation ou d'emploi, les acteurs de la vie politique, sociale et économique ne cessent de rappeler qu'elle est l'une des institutions fondamentales de nos sociétés...
Les raisons du succès d'Apple : analyse de la stratégie et préconisations pour l'avenir
Mémoire - 33 pages - Marketing technologies
Apple a été créé en 1976 par deux étudiants. Cette entreprise californienne conçoit, fabrique et distribue des ordinateurs et les logiciels qui l'alimentent. Sa clientèle est partagée entre les établissements d'éducation, les développeurs informaticiens, les entreprises et le grand public. Acteur...
Audit marketing - Le déodorant Axe - publié le 27/03/2014
Étude de cas - 52 pages - Marketing produit
Actuellement, en France, le marché de l'hygiène beauté se découpe en quatre grandes catégories : la parfumerie, les produits capillaires, les produits de soin corporel, et enfin les produits hygiéniques. Le marché de l'hygiène corporelle particulièrement les déodorants sont en plein essor et...
Les enjeux du chèque emploi service universel et sa mise en place à la Poste
Étude de cas - 61 pages - Marketing des services
Dans le cadre de l'obtention du DUT Techniques de commercialisation, chaque étudiant effectue un stage de 2 mois en entreprise. Ce stage a un double objectif. D'une part, professionnel, car il s'agit ici d'analyser un problème concret d'entreprise puis de proposer des solutions. Et d'autre part,...
L'impact de la normalisation sur la performance des entreprises de service
Mémoire - 28 pages - Management organisation
La normalisation est un phénomène post développement industriel qui gagne depuis sa création une importance sans retenue. Dans ce contexte d'économie mondialisée et pleine de complexité, des interrogations se posent donc sur leur effet sur les entreprises. Cette contribution a vocation à se...
Le management de la Société Générale (2004)
Étude de cas - 26 pages - Management organisation
France (41,84 Milliards d'euros au 30 septembre 2005) et l'un des tout premiers groupes de services financiers de la zone euro. Le groupe poursuit une politique de croissance rentable fondée sur un développement sélectif de ses métiers, par voie organique ou par acquisition, et s'appuie sur...
Quelles solutions pour renforcer l'activité du capital d'amorçage en France ?
Thèse - 67 pages - Finance
« L'innovation est une alliance entre recherche, marketing, instinct, imagination, produit et courage industriel » (Antoine Riboud). C'est un moyen indispensable pour que l'entreprise puisse croître, se différencier et apporter de la valeur à son produit, service ou procédé. Toute la...
La réussite commerciale de l'I-phone d'Apple
Mémoire - 87 pages - Marketing technologies
Le succès de l'iPhone est lié à plusieurs facteurs. Tout d'abord, il y a le produit, qui est révolutionnaire en soi. Mais ce n'est pas son seul atout. Sa réussite commerciale est intimement liée à l'histoire d'Apple, à ses choix et à ses innovations successives, à la...
Diagnostic de l'entreprise Vallourec
Étude de cas - 32 pages - Management organisation
C'est en s'appuyant sur un savoir faire déjà bien établi pour l'époque, une grande flexibilité, une haute capacité d'innovation, puis l'envie toujours grandissante de se développer et de progresser que s'est constitué petit à petit le groupe Vallourec. Né de la...
Analyse du lancement d'un nouveau produit : le cas Sing Bath
Étude de marché - 14 pages - Marketing produit
Dans le cadre du lancement d'un produit innovant, nous avons choisi Sing bath. Le principe est simple, et cible une clientèle vaste, puisque jeune ou plus vieux, grand ou petit, célibataire ou non vous pouvez tous avoir cette envie au fond de vous ! Celle de chanter dans votre salle de...
Écologie et marketing sont-ils conciliables dans le secteur des cosmétiques ?
Mémoire - 30 pages - Green marketing
Au premier abord, on peut penser que la cosmétique et le développement durable n'ont pas beaucoup de points communs. Nous assistons depuis quelques années à un changement des mentalités vers une responsabilité écologique de plus en plus présente dans nos vies. Cette prise de conscience...
Le leadership de Sony dans le secteur des jeux vidéo
Étude de cas - 6 pages - Marketing technologies
Nous pouvons constater sur le secteur des jeux vidéo, 4 acteurs principaux, tous sont plus ou moins liés entre eux : - Les fabricants de consoles vidéo : les leaders de ce marché sont Sony, Nintendo et Microsoft. Le leader incontestable étant le japonais Sony. Quant à Microsoft, firme américaine,...
Les défis de la blockchain et des cryptomonnaies - Comment les cryptomonnaies peuvent-elles fonctionner comme des monnaies fiduciaires et être acceptées dans la majorité des pays et des systèmes bancaires ?
Mémoire - 51 pages - Finance
La technologie blockchain est l'une des innovations les plus disruptives développées au 21e siècle. Cette technologie a été proposée par Satoshi Nakamoto en 2009 comme solution au risque de double dépense associé aux systèmes de paiement peer-to-peer. La technologie Blockchain a un...
Analyse PESTEL - Fitbit
Étude de cas - 5 pages - Marketing sportif
Fitbit est une entreprise américaine créée dans la contrée de Delaware en 2007 par Eric Friedman et James Park. Ces derniers ont décidé de révolutionner le domaine de la santé à leur façon dans une époque où tout le monde parle du bien-être, de la remise en forme, du combat de l'obésité, etc....
Cas Haribo
Étude de cas - 23 pages - Marketing produit
Le secteur de la confiserie est un secteur très concurrentiel sur lequel les fabricants de bonbons doivent faire preuve d'une grande créativité et d'un sens aiguisé de l'innovation afin de se démarquer de ces concurrents. En 2002, ce secteur a produit plus de 212 000 tonnes de confiserie...
Etude comparative sur la création de valeur de Faurecia et Michelin
Étude de cas - 21 pages - Marketing produit
Aujourd'hui le but premier d'une entreprise consiste à créer de la valeur aussi bien pour ses salariés, ses clients et ses actionnaires car c'est ce qui va lui permettre de se distinguer de ses concurrents et d'être plus compétitif. Ainsi, une entreprise crée de la valeur dès lors...
La stratégie de Dior
Étude de cas - 18 pages - Stratégie
Aujourd'hui plus que jamais les différences sociales sont de plus en plus grandes nous vivons dans une société où les riches deviennent plus riches et les pauvres plus pauvres. Il est donc légitime de se demander quelles sont les chances de survies des industries du luxe sachant que leur clients...
Le neuromarketing et la communication numérique
Mémoire - 34 pages - Marketing technologies
L'essor du neuromarketing date du début des années 2000. Inscrite dans la ligne de la neuro-économie qui ralliait les avancées neuropsychologiques au profit de théories économiques, la discipline se propose d'apporter une solution rectificative aux limites du marketing grâce aux techniques issues...
Business plan : création d'une nouvelle attelle
Business plan - 40 pages - Management organisation
Nous avons réalisé une attelle « nouvelle génération » ; en effet, cette attelle propose un renfort pour l'articulation enflammée mais également une poche, intégrée à la mousse interne de confort, permettant l'application locale d'anti-inflammatoire. Cette attelle a été conçue de façon à répondre...
Stratégie du groupe Renault
Étude de cas - 6 pages - Marketing automobile
L'entreprise Renault a été créée, officiellement, le 25 février 1899 par deux frères du même nom. Ils se font rapidement connaître par la compétition automobile, où leurs voitures connaissent des victoires. Renault a joué un rôle clé dans la Première Guerre Mondiale ; car en fabricant des...
Le développement de nouveaux produits : le cas du lancement du produit Luméa
Étude de cas - 4 pages - Marketing produit
Il est rare de voir produit durer pendant des décennies tel qu'il était au début de son lancement. En effet, les vies des produits sont limitées, et tôt ou tard, un produit sera toujours remplacé par un autre, soit par un autre produit issu de l'innovation soit par une simple modification...
Analyse marketing approfondie de la marque de jeans Lee Cooper
Étude de cas - 23 pages - Marketing mode
La marque Lee Cooper fut fonde?e au Royaume-Uni en 1908 par Morris Cooper. A ses de?buts, la marque produit exclusivement des ve?tements de travail, extre?mement re?sistants. De?s la Premie?re Guerre mondiale, l'entreprise familiale participe a? l'effort de guerre en produisant des uniformes a?...