Les jeux et paris en ligne : prémisses, objectifs et impacts
Étude de marché - 19 pages - Marketing produit
Etude de marché sur les jeux et paris en ligne : Comment peut-on mesurer l'évolution du marché des paris en ligne face à l'ouverture du marché français en 2010, ouverture pressée par l'Europe et la hausse continue des joueurs en ligne ?
Contrat d'achat en Ligne
Contrat type - 3 pages - Droit des affaires
L'acheteur accepte les conditions fixées par le présent contrat en ligne relatif aux biens, services et informations fournis sur le site. Le présent contrat constitue l'entièreté du contrat entre la compagnie et l'acheteur et remplace tout accord, engagement, garanties et...
Business Plan d'une épicerie en ligne (résumé opérationnel)
Business plan - 2 pages - Tpe et pme
La vente de produits alimentaires est une activité peu complexe, ne serait-ce que parce que les marchandises doivent être nombreuses et qu'elles doivent être stockées quelque part. Un algorithme approximatif pour ouvrir une telle entreprise peut être réduit aux étapes suivantes : -...
Le e-tourisme, ou tourisme en ligne en France
Étude de marché - 4 pages - Digital & e-marketing
Avec une hausse de 20% de chiffre d'affaires sur l'ensemble de l'année 2008, le marché du tourisme en ligne ou « e-tourisme » figure parmi les plus fortes croissances de l'e-commerce en France. En effet, Marc Lolivier, Délégué Général de la Fevad le souligne : « le voyage tourisme reste...
La société de e-business Zilok.fr et le phénomène de la location en ligne
Étude de cas - 9 pages - Digital & e-marketing
Zilok est une société de e-business fondée fin 2007 par Arnaud Elzière et Marion Carette. Tous les deux viennent directement du e-business puisque Arnaud est le créateur de la banque image en ligne Fotolia tandis que Marion a travaillé auprès du fameux entrepreneur français, Loic le Meur....
Diagnostic stratégique de Clextral, fabricant de lignes de production clé en main
Étude de cas - 12 pages - Management organisation
Le phénomène de mondialisation est de plus en plus médiatisé et constitue souvent un sujet de débat. Le rôle de la mondialisation ne peut être négligé par les décideurs, dans un contexte international, où la mondialisation est synonyme d'augmentation de la concurrence, les industriels se voient...
Clients mystères France Télecom : grille d'évaluation et recommandations pour l'aménagement du point de vente
Étude de cas - 9 pages - Marketing distribution
France Telecom est une entreprise qui propose des produits et services issus de la gamme Orange (Internet et mobiles), ainsi que des services pour la ligne fixe. Pour répondre à une directive européenne de mise en concurrence des services publics, la Direction générale des...
La stratégie marketing de Meetic, site de rencontres en ligne
Étude de cas - 38 pages - Digital & e-marketing
Mots-clés : économie et marchés, e-commerce, étude de cas, marketing Meetic, communication Meetic, marketing direct Meetic, stratégies Meetic Notre avis : « La stratégie marketing de Meetic, site de rencontres en ligne » est une étude de cas qui traite de la gestion de la communication...
Projet de création de site Internet : Bulles d'Elles, bande-dessinées en ligne pour les femmes
Étude de cas - 11 pages - Marketing produit
Afin d'aboutir à notre idée finale, nous avons suivi 3 étapes : la prise de connaissance du sujet, une première réflexion personnelle suivie d'un brainstorming en groupe, puis la conception plus approfondie de notre projet. Par le procédé de concassage, nous avons étudié l'idée de base sous...
La fidélisation des salariés : qui ? Pourquoi ? Comment ? Application concrète à un centre d'appels : Ligne claire
Étude de cas - 97 pages - Ressources humaines
L'une des principales sources de valeur des entreprises est constituée par sa main d'oeuvre, autrement dit, ses salariés. Une des difficultés que connaissent certaines entreprises est de parvenir à maintenir ces individus dans l'entreprise, surtout lorsqu'ils ont été formés par cette dernière et...
Lancement d'une nouvelle offre par la Française des jeux : le poker en ligne
Étude de cas - 6 pages - Digital & e-marketing
Nous sommes une entreprise publique détenue à 72% par l'Etat français. Depuis notre création en 1972, nous détenons le monopole sur les jeux de loteries et les paris sportifs sur tout le territoire français. Avec près de 38 700 points de vente, 28,5 millions de joueurs et un chiffre...
La mascotte, son évolution et son impact sur les consommateurs et sur les ventes
Mémoire - 44 pages - Marketing consommateur
De Michelin à Bébé Cadum, en passant par Rouge et Jaune des M&M'S ou encore Monsieur Propre, les mascottes prennent une place importante dans la vie des consommateurs. Mais pourquoi les mascottes sont-elles aussi précieuses pour les marques qui s'en dotent ? Quel est leur pouvoir ? Pourquoi...
Argumentaire de vente d'un produit : la PSP de Sony
Étude de cas - 11 pages - Marketing produit
Argumentaire de vente pour la Sony PSP dans le cadre d'un DUT GEA 2e année. Présentation rapide de l'entreprise, présentation du produit, utilisation de la méthode CAP et traitement des objections, puis comparaison avec la concurrence.
EMI, de la musique hors ligne à la musique en ligne
Étude de cas - 27 pages - Stratégie
EMI, from off-line to on-line music (titre original) EMI (Electric and Musical Industries) Création en 1931 en tant que major du disque 2007: projet de fusion avec Warner Music Group Depuis 2002, téléchargement gratuit Un français sur quatre télécharge gratuitement Secteur du disque: -10% tous...
Les comparateurs de prix en ligne - l'exemple de Twenga
Étude de cas - 16 pages - Digital & e-marketing
Le terme de comparateur de prix est né en 1996, lors de la création aux États-Unis de Shopzilla.com. Aujourd'hui, les sites de ce type ne sont plus seulement un simple outil pour comparer les prix, mais également des moteurs de recherche de shopping, reposant sur d'autres critères que le prix....
La stratégie de Marc Simoncini - un nouveau défi : s'implanter sur le marché de l'optique en ligne
Étude de marché - 3 pages - Stratégie
Site communautaire français, site de poker en ligne, Meetic : référence des sites de rencontre et leader en Europe, nous l'avons bien compris, le domaine de prédilection de Marc Simoncini est bel est bien l'internet. Des secteurs d'activité pourtant bien distincts, auxquels le PDG de...
Le transport maritime de marchandises, lignes régulières : le cas de l'entreprise Delmas
Étude de cas - 34 pages - Stratégie
Sous l'appellation « transport maritime » sont répertoriées deux types d'activités totalement différentes : - le transport maritime de personnes, - le transport maritime de marchandises. Ces deux types de transport renvoient à des secteurs et des activités différents et ne sont absolument pas en...
Technique de vente : cas Longchamp
Étude de cas - 5 pages - Marketing produit
Exercice consistant à préparer un entretien de vente en prenant en compte toutes les possibilités et en anticipant toutes les éventuelles questions.
La stratégie de diffusion web de la ligne de bagagerie 100% normande de la marque Studio 1517 ?
Étude de cas - 4 pages - Stratégie
Explorer différentes possibilités de vendre la ligne de bagagerie (600 exemplaires au total) sur Internet principalement en ciblant une clientèle qui partage les valeurs des produits: amateurs et pratiquants de sports nautiques et de voile, golfeurs, urbains actifs.
Marketing de vente : gestion du rayon liquide, famille des bières
Étude de marché - 16 pages - Marketing produit
Afin de mettre à profit l'ensemble de nos connaissances acquises au cours du semestre en marketing du point de vente nous allons réaliser une activité ludique concernant une gestion de rayon.
La distribution en ligne de produits cosmétiques : Marionnaud.fr et Séphora.fr
Étude de marché - 4 pages - Marketing distribution
Les deux enseignes proposent un service de vente en ligne de l'intégralité des gammes de produits distribués en boutique, à savoir : parfums, soins, maquillage, cheveux, homme, accessoires. Séphora se distingue en proposant en plus une rubrique bien-être (sels de bain, gommage,...
La promotion des ventes de la gamme Men Expert de L'Oréal
Étude de cas - 18 pages - Marketing luxe
Depuis 10 ans, dans une société où la femme prend de plus en plus d'importance, l'homme rentre en compétition avec celle-ci, pour améliorer son apparence et s'affirmer. Les modèles traditionnels de la masculinité ont éclaté et les valeurs féminines ont imprégné les hommes, ainsi l'esthétique et...
Gestion de la force de vente de l'entreprise Equal
Étude de cas - 7 pages - Ressources humaines
En notre qualité de consultant, la société Equal spécialisée dans la distribution de lunettes auprès des opticiens nous a demandé de réaliser une analyse de la situation préoccupante de sa force de vente. Il ne sera jamais assez répété aux entreprises à quel point l'effort de communication...
Comment le design des sites d'achat en ligne contribue-t-il à la mise en confiance des internautes ? - publié le 12/04/2023
Mémoire - 12 pages - Digital & e-marketing
Les achats sur le Net se sont très largement démocratisés en l'espace de quelques années. En 2023, ce sont plusieurs millions d'e-acheteurs qui envahissent le Net pour trouver leur bonheur, tous secteurs d'activités confondus, puisque même le luxe est touché par la révolution du...
Marketing du point de vente : le magasin de prêt-à-porter Maori, à Valenciennes
Étude de cas - 22 pages - Marketing distribution
Pour la réalisation de ce dossier nous avons décidé de nous intéresser au magasin Maori de Valenciennes. Il va falloir approfondir les techniques de marketing utilisées par le magasin Maori. Le magasin MAORI a ouvert ses portes pour la première fois en 1995. En effet le magasin a déjà changé une...
Le marketing direct de la vente par correspondance: le cas des "3 Suisses"
Étude de cas - 25 pages - Marketing consommateur
La vente par correspondance est un mode de vente où ni l'acheteur ni le vendeur ne se rencontrent. L'ensemble de la transaction, de la commande au paiement se fait à distance. La vente elle-même peut se faire avec intervention d'un vendeur à distance (télévente)...
Les techniques de vente B to B à l'ère du digital
Guide pratique - 4 pages - Stratégie
Notre monde a connu des changements aux niveaux économiques et sociaux auxquels le commercial doit constamment s'adapter : il doit renforcer des qualifications nouvelles pour garder la stabilité et la survie de son entreprise face à la concurrence. C'est la raison pour laquelle il doit...
Cartier, la création d'une ligne de lingerie de luxe
Étude de marché - 36 pages - Marketing luxe
Nous avons réalisé un projet pour Cartier une entreprise française de luxe, membre du groupe Richemont créée à Paris en 1847 par Louis-François Cartier, et rendue célèbre par son fils Louis Cartier. Leader mondial dans le milieu de la haute joaillerie ainsi que dans la haute horlogerie. Cette...
Analyse PESTEL et SWOT - Vente privée Veepee
Étude de cas - 3 pages - Stratégie
La société Veepee est une société anonyme à conseil d'administration au capital de 684 332,35 € et dont le siège social est La Plaine Saint-Denis. Elle a été créée par Jacques-Antoine Granjon qui en est l'actuel président le 30 janvier 2001. L'entreprise est spécialisée dans les...
Négociation, vente et accompagnement de la relation client - Vente d'une maison
Étude de cas - 3 pages - Théories marketing
Le document est une fiche d'activité professionnelle effectuée dans le cadre d'un BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Clients (NDRC). Il s'agit d'effectuer une vente de maison à un client. Un client s'est présenté à l'agence d'Angoulême, il est à la...
