Simulation de vente d'une console de jeux vidéos
Étude de marché - 12 pages - Marketing produit
C'est à l'issue de cette phase que le client va décider de s'engager encore plus dans son processus d'achat ou au contraire de mettre un terme à ce dernier. Il est par conséquent primordial que je donne une impression irréprochable à mon client, afin d'instaurer un climat de...
Cas pratique sur la vente d'un immeuble protégé par l'insaisissabilité
Cas Pratique - 3 pages - Droit des affaires
Selon Hervé Novelli, « à l'avenir, plus aucun artisan ou commerçant ne sera ruiné ». Par cette citation, l'auteur fait référence aux moyens qui permettent à l'entrepreneur individuel de protéger son patrimoine personnel. C'est notamment le cas de la déclaration d'insaisissabilité, qui est le...
Management de la force de vente de France Telecom
Étude de cas - 14 pages - Ressources humaines
A la suite de notre dossier de Management de la Force de Vente, nous avons décidé de rencontrer Madame Nathalie M., responsable de la boutique d'Aix-les-Bains, pour qu'elle nous explique sa manière de gérer son équipe de vente. Pour ce faire, nous avons eu rendez-vous avec elle le...
Contrat de vente avec sûreté
Contrat type - 3 pages - Droit des affaires
1. DESCRIPTION DES MARCHANDISES ACHETÉES Voici la liste des marchandises que j'ai achetées : [QUANTITÉ ET DESCRIPTION DES MARCHANDISES AINSI QUE TOUTE AUTRE REMARQUE] (...)
Négociation : comment réaliser un entretien de vente ? De la découverte des besoins à la signature
Étude de cas - 17 pages - Marketing produit
Comment gérer au mieux une négociation étape par étape de la prise de contact à la signature (et même un peu après) ? Les meilleures méthodes sont ici détaillées pour réussir au mieux un entretien. Des encadrés viennent compléter le tout en apportant quelques techniques comme la "baguette...
Création d'un restaurant spécialisé dans la production et la vente de petits déjeuners
Étude de marché - 30 pages - Tpe et pme
Le concept de restaurant spécialisé dans le petit déjeuner est inédit en France et Luxembourg. La culture et le mode de vie des Luxembourgeois étaient plus favorables à l'ouverture d'un tel restaurant. Un marché est alors à portée de main. Le Berliner est destiné à pallier le manque d'offre de...
Simulation de négociation : vente de planchas
Fiche - 9 pages - Marketing produit
L'exercice consiste à vendre une plancha (on se référera à un modèle existant) et à préparer la phase de négociation grâce à la technique CAPMOR et SONCAS.
Analyse marketing du site Vente-Privée.com - publié le 11/01/2012
Étude de marché - 36 pages - Marketing produit
Vente-privée est une entreprise française de commerce électronique qui a développé les ventes privées dont le concept est de vendre de grandes marques à prix cassé -60 à 70% sur Internet Ses succès : Jacques-Antoine Granjon, actuel PDG Les trois premières années sont synonymes de...
La gestion des stocks pour une société de vente en ligne
Étude de cas - 8 pages - Logistique
Pour toute entreprise, quelle que soit sa taille ou son organisation, elle doit tenir compte d'un facteur : la gestion des stocks. En effet l'évaluation des coûts et d'approvisionnement est à tenir en compte par la comptabilité, car si les stocks sont souvent source de problèmes et de dépenses,...
La congruence entre la diffusion d'odeurs et de musiques dans un point de vente
Étude de cas - 55 pages - Marketing sensoriel
Présentation d'un article de recherche en marketing sensoriel de Anna Mattila & Jochen Wirtz s'intéressant à la congruence entre les odeurs et la musique dans un point de vente.
Contrat de travail CDD - Technicien confirmé vente (Tourisme)
Contrat type - 3 pages - Ressources humaines
Modèle de contrat de travail à durée déterminée pour un emploi de technicien confirmé vente au sein d'un établissement de tourisme, conformément à la convention collective du "Tourisme" en vigueur.
Lien entre force de vente et communication
Étude de cas - 8 pages - Marketing produit
Les objectifs assignés à la force de vente doivent prendre en considération la nature des marchés visés par l'entreprise et le positionnement recherché sur chaque marché. L'activité de vente n'est que l'une des tâches d'un représentant par exemple. Un vendeur...
Le modèle de vente indirecte : cas de l'entreprise Sony
Étude de cas - 40 pages - Marketing produit
Ces dernières années, les grands constructeurs internationaux spécialisés en informatique ou en audiovisuel se sont tournés vers la vente b2b indirecte. En règle générale, ce choix stratégique leur permet d'avoir une plus forte couverture sur le marché. L'exemple de « Dell » est...
Comment bien vendre un produit ou service en utilisant la technique de vente : SPIN ? Le cas de Luminus
Étude de cas - 3 pages - Théories marketing
La SPIN est une méthode de vente très connue, et qui consiste à mener une vente face à un prospect sur base de 4 étapes qu'il faut impérativement respecter afin que la vente soit réussie. Alors la SPIN est l'acronyme de Situation, Problème, Implication, et Need Pay Off.
Les prix de vente consommateur sur le marché de la bière en France
Étude de cas - 7 pages - Marketing produit
Etude générale du marché de la bière français (les différents segments, le prix, les différentes promotions existantes) puis d'un projet de brasserie artisanale vendant sa bière directement au niveau de sa ferme et ensuite d'une bière blanche bretonne provenant de cette même ferme....
Stimulation de la force de vente : mise en place d'un challenge
Étude de cas - 32 pages - Management organisation
Exemple de stimulation de la force de vente en mettant en place un challenge, de manière fictive, au sein de l'entreprise Renault et plus particulièrement dans une succursale.
Contrat de travail CDI - Technicien confirmé vente (Tourisme)
Contrat type - 3 pages - Droit du travail
Modèle de contrat de travail à durée indéterminée pour un emploi de Technicien confirmé vente au sein d'un établissement de tourisme, conformément à la convention collective du "Tourisme" en vigueur.
Dossier de négociation/vente, L'entreprise OMOTE
Étude de cas - 17 pages - Marketing produit
Etude des techniques de vente du magasin de vente de meubles OMOTE. Document illustré par des schémas explicatifs.
Contrat de travail CDI - Agent de vente (Tourisme)
Contrat type - 3 pages - Droit du travail
Modèle de contrat de travail à durée indéterminée pour un emploi d'agent de vente au sein d'un établissement de tourisme, conformément à la convention collective du "Tourisme" en vigueur.
Argumentaire de vente d'un produit : la PSP de Sony
Étude de cas - 11 pages - Marketing produit
Argumentaire de vente pour la Sony PSP dans le cadre d'un DUT GEA 2e année. Présentation rapide de l'entreprise, présentation du produit, utilisation de la méthode CAP et traitement des objections, puis comparaison avec la concurrence.
Analyse marketing du site Vente-Privée.com
Étude de cas - 35 pages - Marketing distribution
"Vente-Privée.com" est incontestablement le leader sur le marché e-commerce des ventes-privées. Cette entreprise, créée en 2001 par Jacques-Antoine Granjon, a mis en place un espace virtuel de ventes destiné à des clients exclusivement parrainés. En 2009, le chiffre...
Le marketing olfactif en point de vente
Mémoire - 51 pages - Marketing sensoriel
Aujourd'hui, de plus en plus d'enseignes commencent à mettre en place ce concept pour attirer de nouveaux consommateurs ou encore pour se différencier de la concurrence. Les secteurs les plus touchés sont les cosmétiques avec par exemple l'enseigne Sephora qui joue sur l'odeur ou...
L'argumentaire de vente : appareil photo numérique
Fiche - 14 pages - Théories marketing
Dossier exposant la mise en place d'un argumentaire et d'un plan de la découverte. Illustré par le secteur des appareils photos numériques, vous aurez la possibilité d'observer les différentes approches du consommateur, que l'on se trouve dans un contexte de vente en...
La vente en ligne de produits High-Tech
Mémoire - 37 pages - Digital & e-marketing
Mémoire universitaire de marketing sur le e-commerce et particulièrement la vente en ligne de produits High-Tech (comme Pixmania). Celui-ci est présenté selon une démarche stratégique du marketing : description du marché et implantation dans le secteur d'une nouvelle entreprise simulée...
Dans quelles mesures CONNAN EnR peut-il se donner les moyens de dynamiser les ventes des Kits ROOF TECH auprès des particuliers tout en conservant son image de marque et sans compromettre son activité auprès des professionnels ?
Étude de cas - 80 pages - Marketing produit
Dans quelles mesures CONNAN EnR peut-il se donner les moyens de dynamiser les ventes des Kits ROOF TECH auprès des particuliers tout en conservant son image de marque et sans compromettre son activité auprès des professionnels ?
Audit du cycle de vente de la société ABC
Étude de cas - 14 pages - Audit
Le module vente est composé des différentes opérations de vente aux clients et intègre l'ensemble des services de la direction commerciale ainsi que quelques autres services tels que le service magasin et comptabilité. La démarche de l'audit comptable et financier passe par trois...
L'aménagement des points de vente et le marketing sensoriel
Fiche - 7 pages - Marketing produit
PowerPoint en adéquation avec le mémoire présent aussi sur ce site, il présente les facteurs clés de succès de certains points de vente comment on utilise aussi le marketing sensoriel.
Cas d'Analyse et Conduite de la Relation Commerciale (ACRC) pour BTS MUC : vente, négociation et relation de service
Étude de cas - 6 pages - Marketing produit
Manageur du rayon photo du magasin Darty de Lille, Marc Minolto vient de recevoir un nouvel appareil photo numérique. Compte tenu de la qualité de l'appareil et de son prix, il pense pouvoir réaliser de nombreuses ventes. Pour réussir à convaincre un maximum de clients,...
L'importance de la relation client dans l'espace de vente : le cas Renault Retail Group
Étude de cas - 65 pages - Marketing produit
Le marché automobile mondial est en crise ! Combien de fois cette phrase a-t-elle été prononcée au cours des quatre derniers mois ? Trop sans doute, d'autant que dans le climat d'incertitude actuel les constructeurs automobiles n'avaient pas besoin que les médias s'étendent sur...
Technique de vente : cas Longchamp
Étude de cas - 5 pages - Marketing produit
Exercice consistant à préparer un entretien de vente en prenant en compte toutes les possibilités et en anticipant toutes les éventuelles questions.
