Croissance de la firme : hôtel Costes - le cas d'une affaire hôtellière et restauration parisienne de luxe
Mémoire - 79 pages - Marketing luxe
Les acteurs du secteur de l'hôtellerie restauration de luxe doivent faire face à une pression concurrentielle toujours plus forte. Les PME, grâce à leurs structures, répondent aux besoins de proximité et réactivité de ce marché. L'hôtel Costes connaît depuis sa création une forte croissance...
Le secteur du tourisme européen en 2022
Analyse sectorielle - 14 pages - Stratégie
Le secteur du tourisme est très important pour l'économie de nombreux pays. En effet, cette industrie joue un rôle primordial dans le développement global des territoires, et elle est à ce titre une priorité pour les gouvernements en place en Europe. Depuis plusieurs années, le monde...
Plan d'affaires en vue de l'obtention des financements nécessaires au rachat
Étude de cas - 18 pages - Finance
Ce plan d'affaires concerne une opération financière destinée à obtenir les financements nécessaires au rachat d'une entreprise. Il s'agit d'établir une analyse complète de la société concernée ainsi que de son environnement. Cela passe par des études marketing (étude de marché) en vue de...
Analyse marketing du voyageur d'affaires Carlson Wagonlit Travel
Étude de cas - 22 pages - Marketing tourisme
Cette étude présente la société Carlson WT, ses forces et faiblesses et comporte une analyse marketing détaillée. Le tourisme d'affaires est en pleine croissance malgré les risques d'attentats et sanitaires, le N°2 mondial est en pleine croissance grâce à une offre ciblée et une...
Etude du marché des compagnies aériennes low-cost et de la demande des jeunes
Étude de marché - 21 pages - Marketing des services
Une compagnie aérienne "low-cost" a pris contact avec notre société afin de comprendre le comportement touristique des jeunes et déterminer ainsi quelle serait la meilleure offre à leur proposer dans le cadre de son activité. Objectifs - Définir le comportement touristique jeune et les...
Le marketing sensoriel chez Voyageurs du Monde
Étude de cas - 10 pages - Marketing sensoriel
Voyageurs du Monde est un concept innovant d'agences de voyages présent dans les grandes villes françaises. Depuis 25 ans, Voyageurs du Monde a su se démarquer des agences concurrentes en instaurant l'idée du « Voyage sur mesure ». Aujourd'hui, Voyageurs du Monde...
Mémoire de stage: La fidélisation de la clientèle d'affaires dans le secteur hôtelier
Mémoire - 34 pages - Marketing tourisme
Dans le cadre de la formation en alternance d'Assistant marketing dispensée par Sciences-U, j'ai dans un premier temps intégré le cabinet de conseil en stratégie CERIS. Les missions qui m'étaient proposées ne correspondant pas au cahier des charges de la formation, c'est tout naturellement que...
Plan d'affaire pour la mise en place d'une unité de recyclage des pneus
Analyse sectorielle - 34 pages - Stratégie
Cette étude est effectué dans le cadre de la mise en place d'une nouvelle unité de recyclage de pneus usagés ; et ce afin de diversifier l'activité, d'assurer de nouvelles débouchées pour les divers déchets pneumatiques et d'exploiter ainsi un nouveau gisement de rentabilité.
Les compagnies aériennes low-cost face à la demande des jeunes
Mémoire - 20 pages - Marketing tourisme
Il s'agit de comprendre le mieux possible quelles sont les attitudes de l'ensemble des jeunes envers les voyages et plus particulièrement envers les compagnies aériennes et les compagnies « low-cost ». Il s'agit donc d'appréhender les particularités d'un tourisme représentant un important...
Projet d'organisation d'un tour du monde en 160 jours pour deux étudiantes en master
Étude de cas - 8 pages - Marketing tourisme
Ce projet a pour origine l'envie de voyager. Son objectif est de voyager en 160 jours en ayant construit un programme et un budget, pour deux personnes (étudiantes en master). Les objectifs sont donc de pratiquer des langues étrangères, découvrir des cultures différentes de la nôtre,...
Les réseaux sociaux de voyageurs et le couch surfing
Mémoire - 86 pages - Marketing produit
Le « Couch Surfing » est un nouveau concept touristique qui tend à démocratiser le voyage. Dépourvu de toute valeur marchande et commerciale, le « Couch Surfing » est totalement gratuit puisqu'il consiste à offrir généreusement l'hospitalité une nuit ou deux aux «...
Le lancement d'un nouveau produit bancaire et son approbation par les chargés d'affaires
Mémoire - 38 pages - Marketing bancaire
Le lancement d'un nouveau produit ou service est une étape importante. Il est indispensable que les meilleures conditions soient réunies, de l'élaboration du concept jusqu'à la mise en marché et le suivi. Le secteur bancaire est réglementé et souvent austère, la différentiation n'est pas facile,...
L'impact du tourisme haut de gamme sur le développement local : le cas particulier des Maldives - publié le 05/06/2020
Étude de cas - 11 pages - Marketing tourisme
La vision du terme haut de gamme est relative en fonction de chaque individu. Certains associent le terme haut de gamme à l'aspect monétaire en pensant que c'est ce qui est cher, alors que d'autres associent ce mot à une qualité de produit ou service optimale. Et dans l'industrie du voyage...
Analyse des opportunités pour la création d'une entreprise de tourisme en région Rhône-Alpes
Étude de marché - 25 pages - Marketing tourisme
Aujourd'hui, le tourisme en France est en plein essor. On constate qu'entre 1984 et 1999 son chiffre d'affaires augmente de 11 % par an. Ainsi, ce sont environ 700 millions de touristes qui visitent le territoire français en 2002. Dans ce contexte socioéconomique favorable, nous avons...
Analyse marketing et stratégique de Nouvelles Frontières
Étude de cas - 10 pages - Marketing produit
Nouvelles Frontières est un voyagiste français créé à l'origine dans les années 60 sous forme d'association par des étudiants qui souhaitaient démocratiser les séjours vers des destinations lointaines. Le métier de voyagiste consiste à réunir dans une formule "tout compris" les diverses...
Terres d'aventure : histoire d'une entreprise
Étude de cas - 2 pages - Stratégie
Créé en 1976 par Hervé Derain et Daniel Popp, le Tour Opérateur Terres d'Aventure est devenu en moins de 30 ans le pionnier du voyage à pied. Trois étapes ont marqué son évolution. Tout d'abord les vingt années de 1976 à 1996 correspondent à la création et au lancement du...
Développement de la notoriété du service de réservation de groupe auprès de la clientèle de la SNCF TER Languedoc-Roussillon
Étude de cas - 8 pages - Marketing distribution
Analyse commerciale de l'unité commerciale (réseau) : - 1er janvier 1938 : naissance de la SNCF (Société National des Chemins de Fer) créée par décret, le 1er janvier 1938, l'Etat détenant 51% du capital. - 1972 : décentralisation de la SNCF en 25 régions. - 1997 : création de l'EPIC...
Analyse SWOT - Le groupe Hyatt
Étude de cas - 7 pages - Marketing luxe
Hyatt est une entreprise hôtelière internationale fondée en 1957. Le groupe gère une variété de marques d'hôtels, y compris Park Hyatt, Grand Hyatt, Hyatt Regency et Andaz, et propose des options d'hébergement allant des hôtels de luxe aux hôtels économiques. Hyatt est présent dans plus...
Analyse PESTEL - Le groupe Hyatt
Étude de cas - 5 pages - Marketing luxe
Hyatt est une entreprise hôtelière mondiale fondée en 1957. Le groupe gère une variété de marques d'hôtels, y compris Park Hyatt, Grand Hyatt, Hyatt Regency et Andaz, et propose des options d'hébergement allant des hôtels de luxe aux hôtels économiques. Hyatt est présent dans plus de 90...
Montage d'un stage de danse orientale à l'étranger (Mémoire de DEES Tourisme)
Mémoire - 38 pages - Marketing produit
La demande actuelle que je qualifierais de forte, existe donc bel et bien parmi les adhérents à cette discipline. Sachant que mon entreprise : STMS, cherche à innover et se développer, un projet de création de voyage à l'étranger sur la danse orientale pourrait participer à atteindre...
Le e-tourisme, ou tourisme en ligne en France
Étude de marché - 4 pages - Digital & e-marketing
Avec une hausse de 20% de chiffre d'affaires sur l'ensemble de l'année 2008, le marché du tourisme en ligne ou « e-tourisme » figure parmi les plus fortes croissances de l'e-commerce en France. En effet, Marc Lolivier, Délégué Général de la Fevad le souligne : « le voyage tourisme...
Définition, caractéristiques, et promotion des destinations de luxe
Étude de marché - 57 pages - Marketing tourisme
Pour certains, le luxe c'est ce qui est cher, pour d'autres c'est ce qui est rare, exceptionnel, d'autres encore définissent le luxe comme qualité, voire perfection. Bref, le luxe est souvent subjectif. Le seul élément objectif pourrait être le prix. La notion de luxe a évolué tout comme la...
Les typologies de tourisme
Étude de marché - 8 pages - Marketing tourisme
Le tourisme est un secteur en plein essor, qui possède de gros impacts sur les sphères économiques et politiques. La notion de tourisme existe depuis longtemps, mais elle prend toutefois toute sa dimension à partir du 19e siècle, qui est d'ailleurs appelé "siècle du tourisme". Au départ, il...
Quelles sont les opportunités et menaces au développement du cybertourisme en France ? L'exemple de création d'un Cyber Tour-Opérateur (Mémoire)
Mémoire - 68 pages - Digital & e-marketing
Le modèle traditionnel des agences de voyages et tour-opérateurs lui-même est remis en cause par la part croissante de l'activité réalisée via le réseau et non plus directement auprès d'un guichet ou d'un magasin. L'agence virtuelle est devenue une réalité et elle se pose...
Analyse quantitative : Boise Municipal Airport
Étude de marché - 4 pages - Marketing tourisme
L'aéroport Municipal de Boise situé au sud de la ville de Boise vient tout juste d'être rénové. Ces travaux furent poussés par l'afflux grandissant de passagers, transitant vers des aéroports plus importants (Seattle, San Francisco, Denver...). Dans l'optique de mieux servir les voyageurs,...
Analyse : SNCF - Air France
Étude de cas - 17 pages - Marketing des services
Nous avons choisi deux publicités papier qui concernent le transport intérieur: soit les vols navette au départ de Paris pour Air France et les TGV (toujours intra-France) pour SNCF. Ces deux publicités ont été publiées dans Le Nouvel Observateur, à la fin de l'année 2006. Ce sont deux...
Quelles sont les principales stratégies menées par les acteurs du tourisme pour s'adapter à un environnement en perpétuel mouvement ?
Mémoire - 31 pages - Marketing tourisme
D'une approche globale, ce mémoire traite les évolutions du secteur du tourisme, illustré par des exemples concrets en Europe et notamment en France. Nous verrons au fur et à mesure que ces mutations sont dans la plus part des cas liées au développement d'internet, à un tel point qu'un nouveau...
Création d'une entreprise fictive : le Combo Travel&Care
Étude de cas - 10 pages - Marketing tourisme
Créée à Limoges (87) en 1986 par deux frères : Paul et Jacques Sparrow, la marque Travel & Care a d'abord commercialisé des produits pour cheveux avant de se consacrer, en 1988, aux produits d'hygiène et de soins pour le corps. À partir de 1994, la marque prend son envol et élargit ses...
Quelle place pour le haut de gamme dans la politique touristique du Maroc ?
Mémoire - 72 pages - Marketing tourisme
Après avoir bénéficié d'une augmentation quantitative, la demande touristique mondiale met aujourd'hui le cap sur la qualité. La qualité des services et des produits devient primordiale pour le touriste, ainsi que la protection de l'environnement. De plus en plus, une gamme de produits Haut de...
Analyse SWOT - Blablacar
Étude de cas - 4 pages - Marketing des services
Le covoiturage est vieux de plusieurs décennies. Aux États-Unis, il est particulièrement apparu après le premier choc pétrolier en 1973, tandis que sa forme bien moins organisée, le stop, a toujours été pratiquée en France. Enfant de la crise, le covoiturage, partage donc d'un même trajet en...